• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 人性化管理

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

        芜湖世茂希尔顿逸林酒店位于“江城”芜湖长江江畔，毗邻市中心-中山路步行商业圈、美食街商圈，地理位置十分优越。透过酒店装饰优雅的客房，可饱览壮观的长江江景及优美的城市景观。从酒店步行出发，即可拥有愉快的购物、娱乐体验。您也可以与家人在方特欢乐世界来一场惊险刺激的冒险之旅。更多城市美妙感受等待您的探索发现。酒店距离火车站、汽车站仅20分钟车程，距离南京禄口国际机场2小时车程。        芜湖世茂希尔顿逸林酒店配有442间配备齐全的客房，包括23间套房。无论是单独旅行的商务客人，还是全家出行的休闲游客，我们定能满足您的需求。酒店配有“開”-咖啡厅、餐厅、酒坊这里是满足您休憩需要的理想场所；“米市”中餐厅-带您品味舌尖上的中国！主理正宗徽菜、淮扬菜、川菜及粤菜，提供零点大厅及包厢服务。精力充沛的大脑需要健康的身体，酒店健身房配备Precor器材是您的绝佳选择；室内恒温泳池是一天劳累后放松身心的又一选择；酒店Spa是令身心充满快乐和宁静的幸福之地。