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宾客关系主任
3.5千-5.5千
投递简历
发布于 08-08
宾客关系主任
3.5千-5.5千
西安 | 1年以上 | 高中 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、负责处理宾客的问题及投诉。

2、负责宾客的引领工作。

3、处理网络平台的客户评价。

4、提升好评率。

5、与前台接待人员相互配合衔接好宾客入住离店工作。

6、熟悉OTA运营模式,精通网络销售技能

7、为客户办理行李寄存等相关事项。


岗位要求
1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:18-35岁
现居地:西安
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
西安市碑林区南院门53号(五味十字东北角)
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职位联系人
吴总
企业主
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    陕西凯曼酒店酒店管理有限公司位于西安市碑林区南院门粉巷1号,毗邻钟楼,鼓楼,德福巷及回民街等知名旅游商圈环绕,地铁一号线二号线钟楼站近在咫尺,交通极为便利,西安市回民街最近切性价比最高的酒店之一,本酒店占地面积6000平方米,集饮食、茶吧娱乐为一体的综合性公寓大楼,拥有各种不同风格的客房产品,酒店共12层,1-3层为商业区,4-12层为分布性酒店客房,酒店客房占有量80余间,    凯曼酒店特聘专业的管理团队,以创新的管理理念,更加人性化的服务,充分体现出“客户至上”这一服务宗旨,为每一位到店的客人提供全程管家式的服务,放松身心之旅,创造专业化的企职共享平台!!!
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