1、培训和检查员工工作情况、分配每日工作给员工、安排每日计划清洁;
2、 和员工一起为贵宾开夜床、检查开床的质量
3、为员工准备工作表
4、 处理遗留下来的未清洁房和坏房
5、向主管汇报员工和客人的投诉
6、 对借用物品进行详细记录
7、 将检查后的干净房间汇报给前台
8、对洗衣做好登记
9、在开完床后检查和安排员工做计划卫生
10、 检查和汇报工程问题
11、 处理客人投诉和其他需求
12、收集员工工作表, 特别注意房态差异
13、确保万能钥匙的归还、确保工作间清洁
14、 补充客用品给员工
15、 与夜班员工交接一些特殊事项,如客人借物或特殊要求
16、写交班报告,特别注意写上客人的特殊要求
17、主管安排的其他工作
苏州甪直都市置业华美达酒店(以下简称“酒店”)由都市置业(中国)旗下之苏州凯菲尔酒店有限公司(外商独资)投资建设,使用国际知名温德姆酒店管理集团--华美达国际品牌自行运营管理。酒店坐落于苏州市吴中区甪直镇,甪直是具有2500多年历史的江南水乡古镇,是首批中国历史文化名镇之一、国家AAAA级旅游风景区。甪直水陆交通便捷,西与苏州新加坡工业园区相连,北与昆山市紧邻,至上海虹桥机场约50公里,区位优势明显。酒店占地面积23000余平方米,建筑面积17000余平方米;按五星级标准设计建设,具备住宿、餐饮、会议、康体等综合功能;是一座有现代园林特色的豪华商务会议酒店。共设有132间套豪华客房、全日餐厅、大堂吧、宴请包房、多功能宴会厅、中小会议室、商务中心、室内温水游泳池、按摩池、健身房、形体练功房、棋牌室、美容美发中心、SPA会所等各类设施。 我们为有志于现代酒店业的年轻人提供专业的培训,广阔的职业发展空间和有竞争力的薪酬体系。酒店配备完善的员工设施:带独立空调的员工宿舍、员工活动室、员工餐厅......。欢迎您加入我们的团队。