• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 帅哥多
• 美女多
• 领导好
• 五险
• 管理规范
• 包吃包住

工作职责
·         主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。
·         保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
·         在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。
·         在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。
·         为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。
·         保持车辆门道和车道的清洁。
·         将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。
·         熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。
·         按照酒店标准为客人安排房间。
·         熟悉电梯和疏散楼梯的使用。
·         向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。
·         向客人提供服务和引导。
·         熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和长包房的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。
·         保持大厅的整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。
·         上班时要保持好的发型，注意服装的干净，鞋要擦净并上光，并保持制服的整齐清洁。
·         帮助部门内其它员工，如有必要则暂时代理他们的工作 。
·         每次交班前均保持行李室的整洁。
·         当报纸送到后进行适当整理，然后按行李领班的要求将其送至客人房间。
·         使用工作日志来记录重要事项。
·         操作通信设备。
·         负责安排交通并协调行李事宜。
·         对钥匙系统进行安全管理。

 志同道合，源自于彼此欣赏！ 余姚宾馆是由香港雅博幽蓝酒店（集团）管理公司全面管理的一家五星级豪华酒店。我们一直致力于为您创造“回忆深处，一段精致历程！” ★ 2005年建设完成，同年12月送上了我们第一抹亲切的笑容； ★ 2007年成为全宁波市第六家五星级酒店，是荣耀更是激励； ★ 2008年创建绿色饭店并由香港雅博幽蓝酒店（集团）管理公司全面管理，我们开始懂得责任是发展的一门必　 修课； ★ 2009年获得中国饭店业金马奖，我们学会在长途跋涉中，驻足与回眸,学会成长； ★ 2010年获得中国饭店业金星奖，一怀热情换来对沉淀与积累别样的思考； ★ 2013、2014在累积中勃发；★2015十年沉淀，华丽绽放！未来，我们的历程由你来书写…… Plaza Hotel Yuyao was built on the basis of former Yuyao Guest House in 2005 during the surge of China's reform, and has with a pursuit of creating a “home away from home” for both business & holiday makers,for both business & holiday makers. Designed by Zhejiang Institute of? Landscape & Architecture Designs, the Hotel possesses 324 modern, elegant, luxurious and warm guestrooms, plus non-smoking and executive floors, offering a? peaceful and comfortable environment with special personalized service.