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岗位职责
1:热情、大方、礼貌的接待每一位客人;
2:检查责任区域台面、沙发、地面及房间的卫生,客人离开或下钟后迅速更换浴巾、清理房间垃圾、保持清洁卫生,按需配备毛巾、棉签、浴巾、烟盅等,保持清洁卫生;保持所有台面清洁;
3:跟踪好客人的点CALL钟技师及睡眠登记和叫醒服务;
4:监督技工、技师上钟时的行为规范,发现异常现象及时上报管理人员处理;
5:密切留意客人的动态及表情,想客所想,为客提供超前服务
6:确保客人的财产安全,适时提醒客人带好随身物品,密切留意可疑现象并及时上报,拾到客人遗失物品上交领导,并做好登记,不可占为已有;
7:完成上级交给的其他工作任务。
岗位要求:
1.初中及以上学历,有同岗位工作经验半年及以上
2.有熟练的服务技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题
3.身体健康,仪表端庄
4.工作主动,热情,认真,责任心较强
福利待遇:
1.入职购买五险一金
2.包吃包住、房补(不住宿)
3.年底双薪、带薪年假、工龄工资
4.活动丰富、专业培训、节日福利
工作微信同电话
万利加集团是李伟波先生在香港独资创办的投资控股公司,业务涵盖矿业、地产、酒店、烟草等领域,内地总部位于深圳地王大厦62层。昇逸酒店(深圳)有限公司是万利加集团下属公司,率先开创“水疗酒店一体化”概念,是按照五星级酒店标准打造的精品酒店。酒店位于罗湖成熟商圈,总面积35000平方米,以大型精品SPA休闲养生会所为主导,配备各项娱乐休闲及餐饮设施。 秉持“以人为本”的经营理念,昇逸酒店持续完善工作和生活环境,规划行业最具竞争力的激励奖励机制和福利保障制度,提供最具成就感的职场发展平台,来迎接新生代学子踏上就业红地毯,通达幸福人生路。南山分店(馨悦酒店),精品商务型酒店,位于南山区南新路33号, 欢迎广大有为青年,激情加盟,筑梦于斯,同创卓越,共享丰收。