【岗位职责】
1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,为客人提供热情、专业的迎送服务;
2、协助客人搬运行李,确保行李安全、准确送达指定位置;
3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,提供必要的指引和帮助;
4、协助前台办理入住及退房手续,确保流程顺畅;
5、维护大堂区域的秩序与整洁,及时处理突发情况并向上级汇报;
6、配合其他部门完成宾客服务需求,如叫车、订票等;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、年龄18-35岁,形象端正,气质佳;
2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度亲切、耐心细致;
3、能够适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班;
4、身体健康,能胜任长时间站立及行李搬运工作;
5、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可提供培训;
6、具备基础的英语交流能力者优先考虑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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菲尔德国际酒店管理公司,于2015年初喜迎其首家酒店 – 陕西天宇菲尔德国际大酒店。作为陕西航天经济技术开发区内唯一一家5星级酒店,陕西天宇菲尔德国际大酒店将是各大国际公司和当地商企的首选酒店。 酒店毗邻西安国际展览中心,和曲江国家文化商业中心,地理位置绝佳,交通便利。紧邻西安市3环和地铁2号及4号线;驱车15分钟即可到达大雁塔和大唐芙蓉园;20分钟即可抵达西安市区;距离西安国际机场仅45分钟的车程。酒店融合了欧洲典雅装饰风格与西方主题色彩和设计元素。拥有283间豪华舒适客房以及配备了独立淋浴间和浴缸的套房。入住酒店行政楼层的客人还将享受专享酒吧间及特有尊荣待遇。酒店健身房和室内游泳池的高配置将为您带来与众不同的健康体验和休闲放松。从特色风味的亚洲饮食到精致典雅的西餐,陕西天宇菲尔德国际大酒店的厨师团队将带您体验一次无与伦比的舌尖上的旅程。酒店承诺并致力于为所有客人提供全城最有价值的设施和服务,打造古城先的魅力,美妙之旅由此开启,期待您的到来!一、面试日期/时间:1、面试时间:工作日 每日上午9:30—下午16:302、面试时请携带1寸近期免冠彩照、毕业证、身份证原件及复印件。二、面试地点/联系电话:1、应聘地点:西安市航天大道神舟三路239号酒店南侧人力资源部(可乘坐217路、918路、525路至夏殿村下车,或乘坐500路、242路、631路至北里王东村下车,地铁四号线至航天大道下车)2、联系电话:029-89256666转人力资源部三、招聘岗位要求:1、身体健康,形象气质佳,责任心强,能吃苦耐劳。2、年龄:18周岁至50周岁。3、学历:高中及以上学历。4、特殊要求:对前台、餐饮服务人员有外形气质及英文沟通能力的要求。5、有星级酒店工作经验者优先。四、薪资福利:1、享受公休假、年假、国家法定假期。2、酒店为员工提供免费住宿及工作餐。3、提供五险一金,工会福利、生日会福利、劳保等福利。