招聘前厅部管培生_陕西天宇菲尔德国际大酒店有限公司招聘信息-最佳东方

男要求1.8米以上，女要求1.65米以上，形象优异。至少本科二本学校毕业，海归更佳。

工资底薪3500-4000，加上每月提成1000-2000。

岗位职责：

1、基层培养期：

①正确的完成客人的登记，房间分配以及协调所有客人的特殊要求；

②熟悉所有付款方式,包括: 现金,支票, 借记卡和信用卡，熟悉帐务的处理：调

帐，退款，减帐和杂项收费；

③随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效的推销酒店客房及服务项目；

④正确有效的接待客人问询，提供有关的酒店服务设施，市内外交通、旅游景

点、购物地点等信息；

⑤熟知所有关于紧急事件的处理计划并知道当发生时如何应对。

2、主管锻炼期：制定排班计划与工作计划，关注房态，处理客诉，员工培训与指导等；

3、经理提升期：掌握房态的变动情况，督导下属工作执行，查看系统数据与报表，宾客意见收集与维护等；

4、总经理的高端晋升期：前厅、客房、销售、人事、财务、安保、工程等部门的统筹与协调管理，政府关系与媒体关系的管理与维护等

任职要求：

1、本科及以上学历,酒店或者旅游管理毕业,应届或者毕业1-2年；

2、专业不限,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先考虑;

3、性格外向,反应敏捷,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强

4、具有良好的服务意识;

5、有酒店旅游行业实习工作经历者优先;

6、英语口语佳，能流利用英语沟通。

菲尔德国际酒店管理公司，于2015年初喜迎其首家酒店 – 陕西天宇菲尔德国际大酒店。作为陕西航天经济技术开发区内唯一一家5星级酒店，陕西天宇菲尔德国际大酒店将是各大国际公司和当地商企的首选酒店。酒店毗邻西安国际展览中心，和曲江国家文化商业中心，地理位置绝佳，交通便利。紧邻西安市3环和地铁2号及4号线；驱车15分钟即可到达大雁塔和大唐芙蓉园；20分钟即可抵达西安市区；距离西安国际机场仅45分钟的车程。酒店融合了欧洲典雅装饰风格与西方主题色彩和设计元素。拥有283间豪华舒适客房以及配备了独立淋浴间和浴缸的套房。入住酒店行政楼层的客人还将享受专享酒吧间及特有尊荣待遇。酒店健身房和室内游泳池的高配置将为您带来与众不同的健康体验和休闲放松。从特色风味的亚洲饮食到精致典雅的西餐，陕西天宇菲尔德国际大酒店的厨师团队将带您体验一次无与伦比的舌尖上的旅程。酒店承诺并致力于为所有客人提供全城最有价值的设施和服务，打造古城先的魅力，美妙之旅由此开启，期待您的到来！一、面试日期/时间：1、面试时间：工作日每日上午9:30—下午16:302、面试时请携带1寸近期免冠彩照、毕业证、身份证原件及复印件。二、面试地点/联系电话：1、应聘地点：西安市航天大道神舟三路239号酒店南侧人力资源部（可乘坐217路、918路、525路至夏殿村下车，或乘坐500路、242路、631路至北里王东村下车，地铁四号线至航天大道下车）2、联系电话：029-89256666转人力资源部三、招聘岗位要求：1、身体健康，形象气质佳，责任心强，能吃苦耐劳。2、年龄：18周岁至50周岁。3、学历：高中及以上学历。4、特殊要求：对前台、餐饮服务人员有外形气质及英文沟通能力的要求。5、有星级酒店工作经验者优先。四、薪资福利：1、享受公休假、年假、国家法定假期。2、酒店为员工提供免费住宿及工作餐。3、提供五险一金，工会福利、生日会福利、劳保等福利。