收藏 
微信
举报
【岗位职责】
1、全面负责酒店客房楼层的运营管理工作，确保服务流程标准化执行
2、督导客房服务员日常工作，包括房间清洁、布草更换、物品补充等环节的质量检查
3、定期巡查责任区域，及时发现并处理设施设备问题，跟进维修进度
4、建立完善的客房检查制度，严格把控卫生质量和服务标准
5、协调前台、工程等部门，确保房态信息准确及时更新
6、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案
7、负责楼层物资申领、保管及消耗控制，做好成本管理工作
【岗位要求】
1、具有1年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房服务标准流程
2、具备较强的现场管理能力和突发事件处理能力
3、良好的服务意识和沟通协调能力，能妥善处理客诉问题
4、工作细致严谨，具有高度的责任感和团队协作精神
5、能适应倒班工作制，身体健康，吃苦耐劳
6、熟练使用酒店管理系统及办公软件者优先考虑
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
菲尔德国际酒店管理公司，于2015年初喜迎其首家酒店 – 陕西天宇菲尔德国际大酒店。作为陕西航天经济技术开发区内唯一一家5星级酒店，陕西天宇菲尔德国际大酒店将是各大国际公司和当地商企的首选酒店。 酒店毗邻西安国际展览中心，和曲江国家文化商业中心，地理位置绝佳，交通便利。紧邻西安市3环和地铁2号及4号线；驱车15分钟即可到达大雁塔和大唐芙蓉园；20分钟即可抵达西安市区；距离西安国际机场仅45分钟的车程。酒店融合了欧洲典雅装饰风格与西方主题色彩和设计元素。拥有283间豪华舒适客房以及配备了独立淋浴间和浴缸的套房。入住酒店行政楼层的客人还将享受专享酒吧间及特有尊荣待遇。酒店健身房和室内游泳池的高配置将为您带来与众不同的健康体验和休闲放松。从特色风味的亚洲饮食到精致典雅的西餐，陕西天宇菲尔德国际大酒店的厨师团队将带您体验一次无与伦比的舌尖上的旅程。酒店承诺并致力于为所有客人提供全城最有价值的设施和服务，打造古城先的魅力，美妙之旅由此开启，期待您的到来！一、面试日期/时间：1、面试时间：工作日 每日上午9:30—下午16:302、面试时请携带1寸近期免冠彩照、毕业证、身份证原件及复印件。二、面试地点/联系电话：1、应聘地点：西安市航天大道神舟三路239号酒店南侧人力资源部（可乘坐217路、918路、525路至夏殿村下车，或乘坐500路、242路、631路至北里王东村下车，地铁四号线至航天大道下车）2、联系电话：029-89256666转人力资源部三、招聘岗位要求：1、身体健康，形象气质佳，责任心强，能吃苦耐劳。2、年龄：18周岁至50周岁。3、学历：高中及以上学历。4、特殊要求：对前台、餐饮服务人员有外形气质及英文沟通能力的要求。5、有星级酒店工作经验者优先。四、薪资福利：1、享受公休假、年假、国家法定假期。2、酒店为员工提供免费住宿及工作餐。3、提供五险一金，工会福利、生日会福利、劳保等福利。
