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1、了解酒店产品知识,包括餐饮、客房、宴会、健身等设施,能够回答客人关于这些方面的所有问题。
2、全面了解酒店的各项规定和程序及部门标准操作程序。
3、 随时注意保持部门的清洁卫生。
4、遵守安全规定,确保酒店安全。发生事故,及时上报。遵守酒店的安全规范。负责设备操作前的安全指导工作。
5、为每件库存品建立物品档案卡,用于纪录物品入库及出库信息,并手工进行更改;
6、与采购部配合物资供应流程,确定物品交货日期
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兰州万达文华酒店位于兰州市城关区,紧邻兰州万达广场,交通便利。酒店拥有304套宽敞舒适的客房及套房。所有客房装修高雅、豪华。餐饮设施齐全。美食汇全日餐厅、品珍中餐厅、特色餐厅、大堂酒廊,美食、娱乐盛宴将令宾客大快朵颐。酒店的宴会厅是举办高端宴会的首选。同时酒店还设有健身中心、室内恒温泳池。兰州万达文华酒店是商务及休闲旅客的理想选择。