金钥匙礼宾司
6千-8千
投递简历
发布于 13:57
金钥匙礼宾司
6千-8千
南昌 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述
【岗位职责】  
1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,提供专业、高效的迎送服务,确保宾客获得优质的入住体验
2、协助宾客处理行李寄存、运送及各类委托代办服务,包括但不限于票务预订、车辆安排、旅游咨询等
3、熟悉酒店各项设施及服务内容,为宾客提供准确的酒店信息及周边环境指引
4、处理宾客投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题,维护酒店服务品质
5、建立并维护VIP客户档案,提供个性化服务,提升客户满意度及忠诚度
6、保持与前台、客房、餐饮等部门的有效沟通,确保服务流程顺畅7、定期检查礼宾部设备及物资,确保工作区域整洁有序

【岗位要求】
1、具备良好的职业形象与仪容仪表,身高要求男性170cm以上,女性160cm以上
2、优秀的沟通表达能力及服务意识,能够熟练使用普通话,掌握基础英语会话能力
3、具备较强的应变能力与抗压能力,能够妥善处理各类突发情况
4、工作细致耐心,具有团队协作精神,能够适应轮班工作制
5、有酒店礼宾部或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可提供培训
6、持有国际金钥匙组织认证者优先考虑
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
南昌市红谷滩新区凤凰中大道1000号中南昌万达嘉华酒店负一层人力资源部
导航
职位联系人
程女士
立即沟通
人力资源经理

程女士 · 人力资源经理

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
       万达酒店及度假村管理公司成立于2012年,是一个集酒店业主、经营及销售等功能为一身的综合集团,旗下拥有五星级酒店品牌—万达嘉华、超五星级酒店品牌—万达文华以及顶级酒店品牌—万达瑞华。万达酒店及度假村的品牌发展将“秉承中华礼仪之道,超越至善期望,创造尊崇体验”,立志成为国际领先的中国豪华酒店管理集团,为四方宾朋提供“始终如一、温情倍至”的服务。Founded in 2012, Wanda hotels and Resorts is global-leading operator of luxury Chinese hospitality brand and it is also one of the world’s premier hotel ownership and management companies, currently owns and/or manage hotels under the Wanda Realm, the five-star hotel brand; Wanda Vista, the five-star plus hotel brand and Wanda Reign, the luxury hotel brand. Wanda Hotels and Resorts will provide our customers with a superior experience that exceed expectations based on our proud Chinese heritage and traditions, to consistently providing hospitality from our hearts.       南昌万达嘉华酒店位于南昌红谷滩中心城区、处于商务及娱乐核心地带,坐拥整个赣江美景,是万达酒店及度假村管理有限公司旗下超五星级品牌酒店,也是南昌市乃至江西省最为奢华的超五星级酒店之一,拥有301间豪华时尚客房和套房,以及包括中餐,全日制西餐厅和特色餐厅在内的三个风格迥异的餐厅。8个中型会议室、1个1200平米的宴会厅及3300平米超一流水平的多功能会议厅,为商务人士创造温馨、惬意的居停感受。2013年12月年已经盛装开业。      “心仪嘉华、理想之所”选择万达嘉华,为您的职业生涯开辟一个全新的起点,您将享有以下为您量身准备的福利: Wanda Realm Nanchang is located in Honggutan central district of Nanchang and in the core area of Business and Entertainment, which can take a bird’s eye view of Gan River. It is the five-star plus hotel brand in Wanda hotels and Resorts and also is one of most luxury five-star plus hotel in Nanchang, Jiangxi Province.We have 301 spacious guestrooms and suites and 3 restaurants including Chinese, western and special style. Boasting of 8 medium conference rooms, one of Banquet Hall over 1200 m2 and super-premium multifunction meeting place over 3300 m2, Wanda Realm Nanchang creates warm and enjoyable staying experience.Opening the end of this year.“Admire ideal place--- Wanda Realm Nanchang”, which offer the fresh start of your career development and you will be entitled following tailor-made benefits:● 免费宿舍(外地员工享有)● 免费优质的工作餐● 免费多功能的员工文娱活动室● 丰富多彩的员工团队活动及运动赛事● 为每位同事量身定制的培训课程和个人职业发展计划● 为您的个人成长提供集团内拓展的机会● 提供有竞争力的薪酬与福利● 提供内部的调动和晋升机会● 五险一金、每周双休、带薪年假等● Free accommodation for non-citizen;● Free superior duty meals;● Free multifunctional associates recreation room;● Variety of team building activities and sports games;● Tailor-made training course and personal career development plan;● Opportunity of growing and developing in group● Competitive salary and benefits;● Opportunity of internal transfer and promotion;● 5 social insurances and housing fund, 2 days off in a week and paid annual leave.        感谢您对南昌万达嘉华酒店的关注。我们诚邀您和我们一起为“万达酒店及度假村管理有限公司”成为国际领先的中国豪华酒店管理集团而努力,共创美好未来。Thank you for your attention of Wanda Realm Nanchang. We sincerely invite you to join in Wanda hotels and Resorts and strive for becoming International Leading Chinese Luxury Hotel Management Group in bright future.    
南昌市红谷滩新区凤凰中大道1000号中南昌万达嘉华酒店负一层人力资源部
导航