• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 午餐补贴
• 领导好
• 内部宿舍
• 员工生日礼物
• 定期体检旅游

To ensure the cleanliness of public areas, guestrooms, and ensure maximum guest satisfaction, adhering to the standard required by our hotel.
确保所有公共区域、客房按饭店标准清洁，同时保证客人最大程度的满意。
To supervise Guest Service Assistants and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel.
管理客房服务员并检查客房及环绕服务区域的卫生，注意从饭店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。
To provide a courteous and professional service at all times.
时刻提供礼貌和专业的服务。
To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety.
对饭店的规章制度、卫生、健康安全有明确的了解。
To perform secondary duties as assigned by the Dir Of Services
执行服务总监所分配的其它次要的任务。
Greets and is courteous to all guest and colleagues, uses eye contact and always offers assistance.
对待所有客人和同事要彬彬有礼、热情，用眼睛交流并时刻提供帮助。
To report on adverse guest comment as and when required.
必要时向上级报告客人的的意见和批评。
To report and record Lost and Damaged items in the supervisor’s logbook.
在主管记录表上报告和记录丢失和损坏的物品。
To log daily events in the logbook and follow up on previous information reported by outgoing supervisor daily.
记录日常事件并跟进上一班主管的报告。
To prepare duty rosters all of Housekeeping Attendants.
安排服务员值班。
To replenish guest supplies and cleaning requirements weekly.
每星期申请客用消耗品和清洁用品。
To check Public Areas and guestrooms.
检查公共区域和客房的卫生。
To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests.
检查所有客房，重要客人的房间以及重要客人的到达，以及常住客人的房间卫生。
To prepare and issue room status report.
准备和发放房态表。
To report and follow up on repair and maintenance.
报告和跟踪维修和保养情况。
To document all daily activities and events such as guest complaints in the logbook.
记录日常所有的活动，例如客人的投诉等。
To attend to guest requests and complaints. Takes corrective action.
采用正确的方式处理客人的要求和投诉。
Sees adequate storage of supplies inventory on assigned floors to safeguard against shortage or loss.
观察楼层布草的存储安全情况，以避免短缺和丢失。
Collects G.S.A.’s reports and keys for submission to service coordination/ Housekeeping manager.
收集客房服务员工作报告和钥匙并将其上交到服务中心/客房部经理。
Reports and turns over any items left by guests to Lost & Found in-charge.
报告并上交任何客人的丢失物品。
Maintains high standards of cleanliness of all guest and service elevators.
保持客用电梯和员工电梯的高水平的卫生。
To check on the standard of "Turn down services".
检查夜床服务是否符合标准。
To liase closely with Front Office regarding guestroom status.
与前台联系以保证房态的准确。

杭州六通宾馆是按四星级标准建造的庭院式度假酒店，位于景色秀美的国家AAAAA级旅游区——西湖风景区中心地带、南高峰山麓。这里青山对峙，古木参天，近观南高峰仰而可攀，远眺雷峰塔近在咫尺。宾馆周围于谦祠、武状元坊、法相探春、三台梦迹等人文景观荟萃，文化积淀深厚。酒店占地30余亩，拥有标准间、商务间及豪华套间等各类客房170间，餐位400余张。酒店建立了一整套完善的培训和继续教育体系，设立岗前培训、服务规范、礼节礼貌等专业培训课程，酒店ISO9001质量管理体系正在逐步建立并计划通过认证，与多家高等院校和专业机构建立良好的合作关系。酒店开设有自己的网站，创办了《六通宾馆》的店刊。酒店建立有科学完善的用工管理制度、薪酬管理体系和晋级晋升办法，为您提供一个充分展现才能的广阔舞台和发展空间。酒店为员工提供良好的食宿条件和丰富的业余文化生活，开展阳光大使、服务之星和优秀员工等评选活动，着力于培育优秀的基层和中、高层管理人才，为企业发展做好人才储备。酒店为员工提供良好的社会保障和优厚的薪金待遇，组织员工体检和外出旅游休养，举办形式多样的文体娱乐活动，重视营造企业良好的文化氛围。怡人的自然风光、完善的硬件设施和优秀的企业文化确立了酒店美好的发展愿景。我们诚邀您的加入，与您携手共创和谐发展的美好未来。 咨询电话：   0571-87958249    0571-87958185  0571-87958183   联系人：陆女士、顾女士  姜女士 宾馆地址：杭州市西湖风景名胜区三台山路149号公交4、31、87、194、197、318、334路赤山埠站，51、194、197、318、Y2浴鹄湾站。