前台主管/领班
3.5千-4.5千
投递简历
发布于 12-18
前台主管/领班
3.5千-4.5千
日照-东港区 | 2年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

1.熟知前台及相关部门的集团标准

2.协助前厅部副经理,忠诚客户经理,宾客关系经理确保前厅部的正常运作

3.时刻确保部门配以充足有效的人力,保证部门的日常运转顺利平稳的进行。强烈关注对客服务。真诚地服务每位客人(特别是入住和退房时),并遵循入住/退房标准程序

4.善用资源,杜绝浪费。建立控制系统以达到指导目标

5.负责宾客满意度调查中登记入住经历和所期望的客房类型

6.合理的安排客人入住。在下属的员工中起模范带头作用并确保服务质量和集团标准一致。制造热情欢迎和专业的气氛在你的工作范围以确保所有的客人满意

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
山东省日照市东港区绿舟路58号
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职位联系人
Lillian
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
日照喜来登酒店位于日照著名的万平口风景区旁边,日照是我国滨海生态、宜居、旅游、现代化港口城市和临港产业基地,因“日出初光先照”而得名。酒店共设有338间客房和套房,拥有3个时尚餐厅、1个宴会厅、2个多功能厅,同时还配备游泳池、健身俱乐部及水疗中心。
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