• 五险一金
• 五天工作制
• 带薪年假
• 有薪病假
• 员工生日礼物
• 个人发展晋升
• 管理规范
• 餐饮住宿折扣
• 培训
• 集团内部调职

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、XXX以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、仅考虑万豪集团内部员工

六盘水福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下国际高端品牌酒店，于2025年被正式评定为国家级五星级酒店，位于贵州省六盘水市核心商务区。作为喜来登品牌家族成员，酒店传承了品牌"经典舒适"的服务理念，同时融入本地化特色，为商旅客人提供兼具国际标准与地域文化的高品质住宿体验。酒店拥有295间可出售现代化客房及套房，配备完善的会议设施，包括800平方米无柱式大宴会厅和6个多功能会议室，可承接各类高端商务活动。餐饮体系涵盖全日制餐厅、中餐厅、大堂酒廊及特色酒吧，由万豪国际餐饮团队管理运营。休闲设施包含24小时健身中心、恒温泳池及SPA水疗中心，严格遵循品牌标准化服务体系。作为六盘水市地标性酒店，我们建立了专业化服务团队，员工接受万豪国际集团系统培训，关键岗位管理人员均具备国际酒店集团任职经验。酒店连续三年获得"贵州省优秀外商投资企业"称号，2022年荣膺"中国酒店业金星奖"，目前年均接待商务及休闲旅客超15万人次，平均入住率保持75%以上行业领先水平。酒店依托万豪国际集团全球分销系统，与40余家跨国企业建立长期合作协议，同时深度参与六盘水市文旅产业发展，年均承办市级以上政务商务接待活动30余场次。在可持续发展方面，严格执行万豪"Serve 360"计划，已实现节能减排15%的年度目标。