Service Center Services Agent 服务中心文员
2.4千-3千
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发布于 2020-06-21
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廊坊 | 经验不限 | 大专 | 招3人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1.准确处理所有来电和去电;

2.准确记录和控制所有叫醒电话;

3.遵守客人保密规定;

4.处理客人需求,及时解决客人提出的问题和要求并上报;

5.保证话务台正常运作,话务台出现问题及时通知当班主管;

6.严格遵守紧急事件的标准政策和程序。


任职要求:

1.大专以上学历,具有一定的英语听说读写能力;

2.熟练操作电脑,对酒店的整体运营有所了解;

3.具有良好人际交往和沟通技巧,善于团队合作,具有较强服务意识;

4.有1年以上品牌酒店相关岗位经验者优先。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
廊坊市广阳区建设路158-1号新世界中心A区
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职位联系人
孙女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
瑰丽酒店集团瑰丽酒店集团是一家私人企业,为领先全球的生活方式和酒店管理公司之一。旗下品牌有启迪灵感的瑰丽酒店;豪华高端的新世界酒店及度假村;综合康体概念Asaya及摩登现代的Carlyle & Co.私人会所。集团共拥有44间酒店,遍布20个国家,另有超过30个新酒店项目正在开发建设中。廊坊新世界酒店廊坊新世界酒店位于廊坊发展最快商圈腹地,毗邻经济技术开发区,有着得天独厚的地理位置,距廊坊市重要交通枢纽廊坊高铁站仅需5分钟车程; 15分钟即可到达廊坊国际会展中心。廊坊地处北京、天津两大直辖市之间,是京津冀城市群的地理中心,被誉为“京津走廊上的明珠”。乘坐高铁22分钟直达北京,19分钟便至天津。廊坊经济技术开发区已被列为国家级开发区。
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