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广州白云机场铂尔曼大酒店| 招聘职位

    职位:客房主管

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省广州市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:高中
  • 工作经验:2年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:25岁以上
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:4千-5千
  • 职位有效期:2020-08-03至2020-11-01

岗位职责/职位描述

 

  1. To prepare the daily room assignment sheets for the attendants.

    为做房服务员准备好每天的做房工作单。

     

  2. To check the room arrivals and departures for the day andallocate work accordingly.

    检查当天的入住房和退房并按排相应的工作。

     

  3. Conduct morning briefing with the housekeeping staff to improvecommunication and information.

    每早给员工开例会以增加与员工的交流并为员工提供相应的信息。

     

  4. Communicate with Front Office on a regular basis for any VIP orspecial request .

    与前台保持联系以便更好了解VIP客人的情况及客人的特殊需求。

     

  5. Check all guest rooms cleanliness and report defects to theengineering department .

    检查所有客房的卫生,并把故障汇报给工程部。

     

  6. Conduct "ON THE JOB TRAINING "with room attendants ona regular basis to improve work quantity and quality .

    对做房服务员要进行定期培训以提高其做房的数量和质量。

     

  7. To attend to guest request and complaints promptly.

    及时满足客人的需求并要妥善处理客人的投诉。

     

  8. Ensure key control security system are maintained on a regularbasis .

    确保钥匙安全控制系统的正常运营。

     

  9. Ensure lost and found articles are handed over  to the housekeeping office daily .

    确保每天客人的遗失物品都能移交客房办公室