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岗位职责:
1.负责监督和指导当班保安员的工作,确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。掌握与酒店相关保安部的工作程序,了解有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。
2.指导监督本部的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事施实安全保卫工作。
3.负责检查消防和生命安全设备的使用寿命。(例如手持式化学灭火器等等)。确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。4.在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的关闭,消火栓箱门前无设备堆放,货物堆放区的清洁和和消防喷淋头数量的充足等等。
5.采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。熟悉急救程序及消防紧急措施。
任职要求
至少有两年从事保安部主管工作的经验。