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· 打扫卫生时尽量减少对客人的打扰
· 在电梯区域工作时,在必要时帮助客人
· 确保手纸被正确地摆放在卫生间
· 恰当地问候所有的客人并面带笑容
· 负责所分配服务区域的清洁
· 尽可能地为客人提供帮助,回答客人的问题
· 保持工作篮的整洁和充分的补给
· 维持所有的装备处于良好的工作状态
· 储存室整洁,井井有条
· 准时报到且随时穿戴正确的制服和名牌