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（1）工作概述
本职位负责在酒店指定的销售区域内开发新客户，与客户电话沟通，与客户进行合同谈判和客户关系维护，按时并超额完成酒店的销售计划，完成酒店的年度销售目标。
（2）基本职责与责任
1）根据年度计划，制定年度、月度、周和日电话销售计划，按照酒店标准准确完成相关电话记录。
2）解答客户业务咨询，陪同潜在客户在酒店实地参观，进行商务谈判及合同起草，客户接待跟进等。
3）不断进行电话销售和客户拜访，组织相关客户活动，确定潜在客户，开拓新市场，新客源。
4）与每日的散客或团体客户保持良好的关系，便于发现潜在的销售目标，以满足销售目标。
5）与酒店贵宾客户保持良好的关系，为客户提供酒店标准的服务，提高客户满意度。
6）协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。
7）总结上月销售完成情况，制定下月销售推广活动，进行电话销售和拜访，挖掘出潜在客户。
8）保持与客户之间紧密联系，确保客户信息不断更新，并能发展新客户，不断更新的已有市场信息。掌握最新的市场活动，市场趋势，客户对酒店的反馈意见和竞争对手的活动。
9）在订房系统内更新电话销售记录、潜在客户名单、销售情况、竞争对手信息、房价变动等。
10）总结每日和每周的销售信息，已经确定的、预订的还是失去的，及时采取相关补救措施。
11）准时参加相关管理会议，处理相关邮件，书写每月销售工作报告以及其他相关的工作职能。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
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名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
外商独资．外企办事处
一、集团背景:兰赫美特酒店是金海港集团旗下高端商务酒店。金海港集团是一家以房地产开发为主业，横跨基础建设、酒店餐饮娱乐、信息产业等多个行业的综合性产业集团。集团于1995年设立，总部设立于深圳。集团在国内外均有众多的合作伙伴, 包括中国大陆、香港地区以及新加坡等。 二、酒店简介：兰赫美特酒店坐落于繁华的深圳市南山区中心地段，地处市政办公建筑之中，毗邻科技园区、深圳大学，与“世界之窗”“锦绣中华”“欢乐谷”等国家5A级著名景区咫尺之遥。酒店坐拥商业和休闲的枢纽地带，地理位置优越，交通便捷。酒店按五星级酒店之标准建造，融合了国际现代化设计理念，目标定位为以海外客源为主的高端商务酒店。酒店配备近两百间客房，设计紧贴时代潮流，尊贵气派与现代格调和谐并存，房间面积由40平方米起， 包括总统套房、豪华套房、行政楼层客房等多种房型。 酒店设有以独立贵宾房为主的高级粤式中餐厅、专业提供多元融合的东西方美食的西餐厅、出品传统且充满心思艺术的殿堂级美食的日式餐厅、坐拥城市景观的行政酒廊、设备齐全的健身中心及功能各异的大小型会议室等完善的配套设施。三、酒店管理：酒店资深核心管理团队人员，曾于洲际集团、马哥孛罗酒店管理集团、文华东方酒店集团、华美达集团等国际连锁品牌担任管理高职。该团队不但管理经验丰富，而且都具备较强的酒店专业知识及行业素养，为员工提供专业技术指导及支持。在酒店经营逐步发展的同时，我们亦会优先考虑员工的福利及职业发展。因此，我们致力于提供舒适的住宿条件、丰富健康的工作餐，重视发展及培养员工，以满足当今日益变化的人才的各种需求。除此之外，我们还为员工提供一系列专业培训，包括聘请专业培训人员及外籍员工，以至于在提升团队成员个人能力的同时，为员工创造不同的文化交流环境及语言学习机会，为其今后在酒店职业生涯发展奠定了良好坚实的基础。酒店于2012年10月份开业，热忱欢迎您加入我们的团队！ 我们提供完善的薪酬福利机制，给予员工全面的职业生涯规划与培训。以人为本的企业文化、温馨的工作氛围、舒适的工作环境、多姿多彩的员工活动、花园小区的市区内住宿环境……在这里，您得到的不仅是富有竞争力的薪酬福利待遇，更能找到最为广阔的发展平台。 酒店地址：深圳市南山区南海大道3031号 兰赫美特酒店 人力资源部乘车线路：您可在世界之窗换乘到“研祥科技大厦”或“豪方现代豪园”途经“研祥科技大厦”的公交车：101、362、368、37、74、B786、N5途经“豪方现代豪园”的公交车：101、362、368、37、74、B786、M364、高峰26号
