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岗位职责：
1、遵守各项规章制度及纪律要求，与同事之间相互协调，服从上级主管工作安排。
2 、每日做好客衣、布草的清点、检查、修补等工作，发现问题及时告知当班主管。
3、每天对外洗的布草、制服及布件进行清点并核对洗涤数量。有差异及时告知主管，确保洗涤数量及洗涤质量的监管。分拣布草时发现污损布草要整理出来，单独交外洗单位进行处理。
4、严格执行客衣收取、检查、洗涤、熨烫、返回的操作程序及标准。
5、熟练掌握各种质地客衣的洗涤、熨烫方法及标准和要求，保证洗衣各项登记的完整、清楚、准确。洗好的洗衣要保质保量的送回房间。
6、及时到楼层收取客衣，按时送回当日客衣。
7、当班期间保管好楼层万能钥匙，下班及时归还并做好记录。
8、检查中发现客衣有无法处理的异常情况时，及时汇报主管协助解决。
9、认真负责的做好当日洗衣账目及报表并做好保存。
10、日常工作中做好设施设备的检查，发现问题及时报工程部及当班主管。下班前关掉电源，用具及物品归位并做好工作区域的清洁卫生。
11、注意机器设备的安全操作及日常消防安全责任
12、承担和发放所有制服，保证所有的制服是“一对一”更换，做好所有制服的分类、挂放以及更换记录的正确并完备各项交收手续，保证制服发放的准确无误。
13、每周在规定的时间内办理好员工入职、离职的制服管理工作。
14、按照流程和标准发放布件、工作服，发现损坏、丢失要及时报告给洗衣房主管。
15、协助洗衣房主管做好布草、制服、杂件等的盘点及物品补仓的工作，并定期对报损布草、制服进行清点归类，
16、工作前检查设备用具，对需缝纫修补的布件和制服做分类登记。
17、定期对报损制服、布草等进行分类处理，保证纽扣等修补物品的充足供应。
18、承担为客人服务的简单修补项目及布件的日常缝补工作。
19、做好缝纫设备的保养，保持工作场所的干净、整洁及日常清洁卫生工作。
20、做好布草配送记录，根据当天房态将干净布草送到楼层工作间布草柜摆放整齐，保证楼层24小时布草的供给。
21、送布草时按标准装载布草，不能超高超重，注意安全操作。到楼层保持安静，遇见客人注意礼貌礼仪。
22、保管好楼层工作间的钥匙，下班后及时归还到房务中心。
23、整理布草时发现客人遗留物品及时上交并告知当班主管。
24、保持布草房和布草分拣处的日常清洁卫生，下班前完成布草车的整理及布草收取口布草的清理工作。
25、填写交接班记录，当班情况及下班所需注意的事项，做好文字记录，重大事情告诉当班主管。
26、完成上级领导安排的工作任务，在工作中保持与各部门的沟通协调关系，发现问题及时解决。
任职资格：
1、教育培训     
普通话流利，普高或职高毕业。
2、工作经历
有四星级酒店或同档次酒店一年以上相关工作经验。
3、工作技能
有相关工作经验，手巧灵活。

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