• 包吃包住
• 人性化管理
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 岗位晋升

岗位职责
1、健全各种问讯及前厅服务资料；
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实；
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉；
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作及各类资料的收集、存档及管理工作；
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正；
6、建立良好的宾客关系，努力增加前厅销售。

岗位要求
1、有同岗位工作经验2年以上；
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派；
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；
4、身体健康，品貌端正，气质高雅；
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

福森酒店管理有限公司成立于2011年5月，是一家集酒店餐饮管理服务、酒店餐饮信息的咨询服务，会议的组织策划及咨询服务，物业管理的策划与服务、卫生用品及酒店用品销售的综合性服务型企业。公司经济实力雄厚，包含福森酒店管理有限公司太白南路分公司、西安福森物业管理公司、安徽福森酒店管理有限公司、维雅纳酒店高铁北站店、维雅纳酒店高新店、百寰国际怡程酒店、西安东呈酒店管理有限公司、金叶怡程酒店管理有限公司等二级公司。部分分店概览：维雅纳酒店（西安高铁北站店）位于陕西省西安市未央区，坐落于未央路与凤城六路交汇处，毗邻西安高铁北站、机场。酒店于2012年10月开业，以“舒适典雅、地道陕菜、品质豪华、安全环保、音乐艺术、健康助眠”为核心价值点。酒店是以四星级标准设计和装修，设有欧陆风情、温馨舒适的各类房间189间套，主营酒店住宿。维雅纳酒店（西安高新店），座落于西安市高新区太白南路168号（文理学院东门），按欧陆传统建筑风格装修，名师设计打造，环境高贵典雅，拥有各类豪华客房及套房155间套,富有浓郁的欧式风情。