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岗位描述:1.按照客人的要求和喜好分配房间, 保证房间的分配合理。2.密切与前台及客房部进行沟通。3.提供电话服务并帮助完成客人要求4.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。5.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。6.负责捡抬物品和遗留物品的登记、存放和处理。7.可以根据客人的需求做散客预定8.完成部门经理交代的其他事项。岗位要求:1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年,基本口语,计算机流利2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、沟通能力和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及房务部工作流程和规范。4.掌握Opera操作系统的优先考虑
万世名流酒店是一家精品商务五星级酒店,位于北京文化经济新区,毗邻望京商圈及奥林匹克商圈。酒店整体建筑风格独特,交通方便快捷。从酒店至北京首都国际机场仅需20分钟车程,距火车站仅需30分钟车程,距颐和园及长城仅需30分钟车程。同时酒店还可为您提供豪华轿车司机租赁及旅游观光定制服务。酒店秉承严谨的服务理念,为每位莅临的客人带来独一无二的入住体验。Hotel Maxmelim is a boutique hotel, which located in the northern business district of Beijing. It is close to Wangjing business area and National Stadium area. Only 20 minutes by car from Beijing Capital International Airport, 30 minutes from Beijing Railway Station, 30 minutes away from Summer Palace and The Great wall by car as well. Limousine, private driver and the tour Can be arranged with all kinds of need.酒店每周一至周五为公开招聘日,欢迎应聘者携带个人简历及相关证件前来参加面试! 如果您充满激情,满怀信心,请加入万世名流酒店,在我们提供的舞台上,尽情展现才华,成就梦想吧!Should you be enthusiastic, courteous,and frank;Should you like to serve and help with pleasure;Should you believe in consistent quality and heartfelt hospitality;You are welcomed to join us!地址:北京市朝阳区北苑东路顾家庄桥北路西300米酒店地下一层人力资源部行车路线:1.地铁5号线北苑路北下车,换乘专37路、415路(3站地)至来北家园东门站下车,下车后穿过小区,马路对面即到。 2.地铁13号线北苑站下车,换成专20、530(4站地)至北京青年城下车,下车后穿过小区,马路对面即到。联系方式:010-84930055-8128邮箱地址:victor.zhou@maxmelimhotel.com