1.按照费尔蒙(Fairmont)标准,全面清洁客房包括但不限于:打扫、铺床、撤下脏布草、从布草柜中找出干净布草换上、用吸尘器打扫、打扫浴室、清洁窗户内部、补充客房供应物等
2.负责记录每日使用万能钥匙开始和结束的时间
3.适时使用清洁设施和设备
4.在任务纸上记录所有业已整理过的房间并保持更新
5.在轮班结束时提交精确的房间状态报告
6.保持布草柜、供应柜和平台的整齐、干净
7.真空吸尘器内空气快满时将它抽空
8.向您楼层的责任主管报告任何问题或询问
9.有礼貌地帮助客人和同事
10.用手举起、搬运、或拉动较重的物体
11.了解简单的使用说明,学习简单的程序和技术
12.执行日常工作或类似任务
13.在整理房间时,使用“客房服务员”标识且一直保持房门关闭
14.呼叫“客房服务”人员以撤走托盘及推车
15.如有任何失物招领事项,立即告知客房部办公室
16.报告不需要服务的房间以及要求“请勿打扰”的房间,不要在指派楼层上休息
17.整理时若需要床垫外套、毛毯、床单、窗帘,向楼层管家报告
报告任何设备故障
18.执行主管要求的大扫除
19.报告任何通往客房部办公室或酒店其它地方的可疑人士
20.报告任何有碍卫生和安全的事项
21.保持出色的装饰和统一的标准
22.阅读、理解且遵守所有部门规定
23.注意每次换班前的交班简报
24.每次轮班时整理既定数目的房间
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
北京会议中心智选假日酒店坐落于亚奥商圈,毗邻北京会议中心和国家会议中心,周边商业氛围浓厚。步行即可抵达奥迪北京培训中心、龙湖蓝海引擎产业园和高德地图总部,已逐步成为北京新商务区的一隅。酒店地理位置优越,交通便利,便于远程出行。同时,步行即可到达地铁17号线红军营站和北京北苑天街购物中心,提供丰富的购物选择和休闲体验。酒店拥有141间客房,内设有软硬双枕、床头充电插座、智能电视投屏和舒适的床品,助您一夜好眠。丰盛的中西式自助早餐可唤醒您的每一天。酒店配备了完善的会议设施,酒店拥有大会议室为560平米,层高10米,可容纳200人的会议或宴会。此外,还设有24小时健身房、自助洗衣阁,智能送物机器人,提供温馨的服务。企业一直遵循我最爱的杰出酒店,以员工为主提高个人能力,从最基础的工作岗位培养人才,提高员工融入度。对客人的满意度的提升也是我们一贯要求员工的达到的目标。期待您的加入 ,这个大家庭,分享这份荣誉!