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岗位职责
1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉前台的各项业务。
3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
桐庐云山九里度假酒店,坐落在浙江省杭州市桐庐,该项目包括生态住区、星级酒店、休闲运动、足球基地四大板块,其中酒店占地200亩,投资约4亿元,推崇绿色、环保、养生为主题,融入致中和养生酒文化,引领生态休闲度假酒店至尊标准,按杭州—千岛湖黄金旅游线的定位,打造长三角范围内具备区域特色的高端品质酒店。酒店最大限度将现有的山水资源融入整体规划中,三面环山,植物繁茂,空气清新,入住酒店犹如置身于一个天然的森林氧吧之中,令人心旷神怡。桐庐云山九里度假酒店热诚欢迎您的加盟!报名方式及要求:1、个人资料:个人简历(附照片)、身份证、一寸证件照1张、学历证书、职称证书、资格证书等复印件,要求原件提供参阅;2、招聘接待日:周一至周五8:30AM—17:00PM