• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 内部调动
• 节日礼物
• 员工生日礼物

岗位职责：
1.负责处理所有客人的要求和投诉。确保热情的服务，根据对客服务流程来满足客人的需求。熟悉不同的文化差异以滿足特殊要求。
2.掌握PMS和MARSHA技巧，掌握办理客人入店和离店手续以及在MARSHA系统里处理预定。
3.维护客人的资料系统，万豪礼赏计划以及贵宾项目。确保以上提及的客户享受到应得的服务并且保持与客户的良好关系以确保他们的要求得到满足。
4.能够处理紧急事件，掌握处理紧急事件的程序的相关知识并有能力遵照以上知识在紧急情况发生时处置。
5.监督大堂，宾客服务和礼宾部柜台区域，提供协助，帮助，培训，教导和建议。
岗位要求：
1.至少8年前台工作经验及至少1年以上前厅部副经理经验。
2.高效的沟通能力和对客服务的技巧。
3.有良好的领导能力。
4.有良好的英文和中文沟通能力。

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