• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 内部调动
• 节日礼物
• 员工生日礼物

 职位描述：
1.负责团队管理、排班与培训，监督员工表现并提供反馈，提升整体服务水平。
2.管理前台日常运营，包括入住退房等流程，确保高效准确服务；规范服务标准，管理物资使用。
3.带领团队提供专业客户服务，处理咨询与投诉，收集反馈并优化服务体验。
4.协同各部门工作，支持销售接待与合作洽谈。
5.进行数据分析，为管理决策提供支持并定期汇报。
6.制定服务品质标准，监督执行与改进，处理客户投诉与应急事件，确保合规运营。
岗位要求：
1.大专及以上学历，酒店管理相关专业优先。
2.3年以上品牌酒店（亚朵/希尔顿欢朋等）前厅管理经验，熟悉运营流程，具备团队管理能力。
3.掌握前台服务及风险管理技能，具备数据分析基础，熟练使用前台系统及办公软件，具备英语沟通能力。
4.具备良好的领导力、沟通协调及冲突处理能力，客户导向意识强，抗压能力强，注重细节和质量。
薪酬福利：7.5-9k，餐补、包住、五险一金
联系电话：张女士 13310871061

深圳佳兆业万豪酒店是由佳兆业集团控股有限公司投资，由万豪国际酒店集团管理的豪华五星酒店，位于深圳市大鹏新区大鹏湾畔的金沙湾海滨度假区，是休闲度假、商务会议客人下榻之首选。酒店共有325间豪华海景客房，房间内提供完善的设施设备，为宾客营造更为舒适的入住环境。酒店共有5个各具特色的餐厅及酒吧以及总面积超过5000平方米的室内外会议、会展设施。另外住店客人还可享用健身房、户外游泳池、儿童活动中心、桑拿浴室及水疗中心等多项康乐娱乐设施。