• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 内部调动
• 节日礼物
• 员工生日礼物

工作职责：

1、为线上咨询客人提供准确、快捷、礼貌的服务，包括但不限于抖音、携程等线上渠道）
2、确保对所有部门政策和信息了解的准确性和及时性
3、掌握客房状况和预订状况，协助预订部同事做预定
4、负责收集顾客建议进行反馈；
5、负责协调处理线上客诉，提升顾客满意度；
6、完成公司及上级领导赋予的其他任务。

任职资格：

1、大专以上学历，富有亲和力；会操作Opera 系统；
2、沟通能力强，具有良好的服务意识与团队合作意识；
3、熟练使用相关办公软件。

深圳佳兆业万豪酒店是由佳兆业集团控股有限公司投资，由万豪国际酒店集团管理的豪华五星酒店，位于深圳市大鹏新区大鹏湾畔的金沙湾海滨度假区，是休闲度假、商务会议客人下榻之首选。酒店共有325间豪华海景客房，房间内提供完善的设施设备，为宾客营造更为舒适的入住环境。酒店共有5个各具特色的餐厅及酒吧以及总面积超过5000平方米的室内外会议、会展设施。另外住店客人还可享用健身房、户外游泳池、儿童活动中心、桑拿浴室及水疗中心等多项康乐娱乐设施。