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1、负责每日的预定并根据预定引导客人入座
2、按时参加班前会及部门培训
3、任何时间出现在餐厅迎宾区时要确保干净整洁
4、在迎接会员和客人的时候要面带微笑、目视对方,并快速引导其入座
5、在需要参与服务的时候要观察会员和客人的需求,随时清楚的了解餐厅空桌的情况。
6、贯彻执行培训守则和规章制度。7、记住并使用客人的姓名,通过和客人的交谈与他们保持良好的关系
任职条件:
自然条件:女性,身高165CM以上,五官端正。
文化程度:高中以上
语言能力:普通话流利
业务素质:熟悉迎宾服务技巧
浙江兆丰酒店管理有限公司致力于中式中高端商务餐饮的发展,以跨地域多品牌多层次的发展战略迅速 在业内崛起成为行业领军企业。目前是中华餐饮名店、国家五钻级酒家,浙江餐饮行业协会副会长单位和 杭州市餐饮行业协会理事单位,多次被国内餐饮行业权威授予“红厨帽”等荣誉称号。目前公司杭拥有五家大型门店,总营业面积12000方,从养殖基地、物流配送、加工中心、管理体系、 团队建设到品牌优势组合和策略制订上形成了科学的流程和管理组织。为品牌化、规模化经营打下了坚实 的基础。