• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 出国旅游
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 管理规范
• 领导好

岗位描述：
一、现场客户的日常沟通，发展和维护与客户的良好业务关系；
客户当餐消费后及时对客户进行沟通，了解客户对菜品及服务的认同情况，沟通方式如：当餐填写意见卡、餐后电话回访、信息沟通、单位拜访等，并对回访结果做实时记录，对客户不满意回访做出相应的维护方案。
二、整理客户资料，建立客户信息档案；
1、了解客户基本信息，如：个人生日、电话号码、工作单位、职位、部门
2、了解客户需求信息，生活需求：家庭中发生的事，其父母、爱人、孩子生日、家中重大事情、特殊纪念日
3、了解客户餐中需求,在就餐中提出的要求，指员工发现客人的隐含需求，例如生病等。
4、了解客户的价值信息，客人当餐消费的金额、消费的频次、企业的经济实力、单位或住所离酒店的距离
5、了解客人的投诉建议，对菜品、服务的不满及建议
了解客户的爱好需求，生活、工作、饮食中的特殊爱好
三、定期不定期客户回访、客户关怀；
1、对成熟客户经常性的电话沟通，短信关怀（如：天气冷暖，酒店新出活动等）
2、对潜在客户进行跟踪关怀
3、春节、圣诞等重大节日期间，以餐厅名义拜访"
四、定期提交销售进度报告、配合完成销售目标。
五、其它临时性及项目性工作。

任职资格:
1、中专以上学历，该行业岗位经验1年及以上，有一定的客户资源
2、擅长客户关系维护，投诉的妥善处理；
3、具有良好的职业道德，踏实稳重，抗压力强，擅于沟通与协调，有良好的团队合作精神。

福利：
月薪7-9K，五险，公司提供食宿，通讯补助 免费停车 节日福利

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