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• 包吃包住
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1. 会务客户开发与市场拓展
聚焦企业、政府、社团等会务目标客户群体，制定针对性销售策略，通过电话拜访、实地洽谈、行业展会、客户转介绍等多种渠道拓展新客户；深入调研会务市场动态、竞品价格及服务优势，结合酒店资源（如会议室规格、配套设施、餐饮服务）制定差异化销售方案，完成酒店下达的会务销售业绩指标（如签约金额、订单数量）。
2. 会务需求对接与方案策划
主动对接客户会务需求，详细了解会议类型（如商务会议、研讨会、发布会）、参与人数、举办时间、场地要求、餐饮标准、住宿需求及预算范围；联合酒店会务、餐饮、客房等部门，量身定制个性化会务方案，包括场地布置、设备租赁（如音响、投影、同声传译设备）、议程安排、餐饮配套、住宿套餐等，提供专业报价与方案演示，高效推进签约流程。
3. 会务执行跟进与服务保障
签约后建立专项会务服务档案，作为客户与酒店各部门的沟通桥梁，明确各环节责任与时间节点；会前组织协调会务、工程、餐饮等部门完成场地布置、设备调试、物资准备等工作，提前与客户确认细节并根据需求调整；会议期间全程驻场跟进，及时处理突发问题（如设备故障、人数变动、餐饮调整），确保会务流程顺畅，保障客户体验；会后及时回访客户，收集满意度反馈，协调处理后续结算、发票开具等事宜。
4. 客户关系维护与二次开发
建立长期稳定的客户关系管理体系，定期对新老客户进行回访（电话、微信或实地拜访），了解客户后续会务需求，提供节日问候、优惠政策等增值服务，提升客户忠诚度；针对合作良好的客户，深度挖掘二次销售机会，推荐酒店其他服务（如团建活动、高端餐饮、客房套餐），推动长期合作；收集客户反馈与行业需求变化，向管理层提出优化会务产品、提升服务质量的合理化建议。
5. 合规管理与内部协作
严格遵守酒店销售管理制度及财务规范，确保签约合同条款合规、报价准确、款项回收及时，杜绝违规操作；与酒店会务部、餐饮部、客房部、工程部等部门保持密切协作，及时同步客户需求与会议安排，协调资源调配，确保各环节衔接顺畅；参与酒店组织的销售培训、产品推广活动，主动学习会务行业新知识、新技能，提升专业素养与销售能力。

西双版纳融创皇冠假日度假酒店于2015年9月26日正式营业，我们诚邀具备责任感、进取心且勇于接受职业挑战，有志于从事酒店行业的有识之士加入我们的团队。隶属于洲际酒店集团，是全球最大的酒店管理公司之一，由融创中国控股有限公司投资的西双版纳国际度假区项目的五星级酒店，位于西双版纳州景洪市，占地5.3平米公里，是一个综合型文化旅游项目。酒店拥有410间宽敞舒适的客房和套房、“吉”咖啡厅 及“祥”中餐厅 、宴会厅、多功能厅、室内及室外泳池和儿童乐园可以供您使用。我们坚信，洲际酒店集团的成功依赖于储热的人才与团队，西双版纳融创皇冠假日度假酒店是各位施展才华的光辉舞台。西双版纳曾被称为“勐巴拉娜西”，意思是“理想而神奇的乐土”。这里以神奇的热带雨林自然景观和独特的少数民族风情而闻名于世，是中国最具过及影响力旅游目的地之一。每年的泼水节于4月13-15日举行，被誉为“东方狂欢节”。西双版纳被美国旅游杂志评选过2012年全球12个最热旅游目的地，拥有中国唯一的热带雨林自然保护区，是国家级生态示范区、国家级风景名胜区、联合国生物多样性保护圈成员，植物种类占全国的1/6，动物种类占全国的1/4，森林覆盖率80.8%，建有1个5A级景区，9个4A级景区，是中国大叶种茶的原生地、普洱茶的故乡。