一、岗位职责
- 达成销售目标:完成MICE及宴会业务的客房、餐饮、场地等营收指标。
- 开发维护客户:拓展企业、PCO、旅行社等新客户,深耕现有客户关系。
- 全流程销售管理:制定活动提案、报价及合同,主导谈判与签约。
- 市场策略落地:分析本地MICE市场竞争动态,针对性拓展重点行业客户。
- 场地销售呈现:高效引导客户考察酒店会议/宴会设施,突出度假特色促成签约。
- 跨部门协同:联动宴会、餐饮等部门,确保活动从销售到执行无缝衔接。
- 系统与数据管理:熟练操作销售系统(如Opera/Delphi),提交收入预测及分析报告。
- 客户体验管理:跟进活动反馈,优化服务流程,提升客户满意度。
二、任职要求
- 大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。
- 至少2年五星级或国际品牌酒店MICE/宴会销售经验,有客户资源者优先。
- 熟悉会议、宴会、奖励旅游运作流程,能独立操作300人以上规模活动。
- 具备出色的谈判技巧与方案呈现能力,熟练使用PPT、Excel、Opera或Delphi系统。
- 抗压能力强,可适应周末或晚间客户活动跟进。
- 具备团队意识与跨部门协作能力,认同洲际集团“True Hospitality”文化。
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西双版纳融创皇冠假日度假酒店于2015年9月26日正式营业,我们诚邀具备责任感、进取心且勇于接受职业挑战,有志于从事酒店行业的有识之士加入我们的团队。隶属于洲际酒店集团,是全球最大的酒店管理公司之一,由融创中国控股有限公司投资的西双版纳国际度假区项目的五星级酒店,位于西双版纳州景洪市,占地5.3平米公里,是一个综合型文化旅游项目。酒店拥有410间宽敞舒适的客房和套房、“吉”咖啡厅 及“祥”中餐厅 、宴会厅、多功能厅、室内及室外泳池和儿童乐园可以供您使用。我们坚信,洲际酒店集团的成功依赖于储热的人才与团队,西双版纳融创皇冠假日度假酒店是各位施展才华的光辉舞台。西双版纳曾被称为“勐巴拉娜西”,意思是“理想而神奇的乐土”。这里以神奇的热带雨林自然景观和独特的少数民族风情而闻名于世,是中国最具过及影响力旅游目的地之一。每年的泼水节于4月13-15日举行,被誉为“东方狂欢节”。西双版纳被美国旅游杂志评选过2012年全球12个最热旅游目的地,拥有中国唯一的热带雨林自然保护区,是国家级生态示范区、国家级风景名胜区、联合国生物多样性保护圈成员,植物种类占全国的1/6,动物种类占全国的1/4,森林覆盖率80.8%,建有1个5A级景区,9个4A级景区,是中国大叶种茶的原生地、普洱茶的故乡。