• 包吃包住
• 五险一金
• 带薪年假
• 节日礼金
• 员工生日礼金
• 技能培训
• 内部发展机会
• 人性化管理
• 拓展活动
• 年度竞选

【岗位职责】
1、班组的日常管理
(1)参加宴会厅经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况并向本班组传达；
(2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务；
(3)根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开。
2、宴会的过程管理工作
(1)在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作；
(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求；
(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作；
(4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报；
(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作；
(6)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。
3、人员管理
(1)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作；
(2)在宴会厅经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。

【岗位要求】
1、学历及专业知识：XX以上学历，具有营销学和服务心理学等专业知识
2、工作经验要求：ZZ年以上同岗位工作经验
3、个人能力及其他特殊要求：具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

成都仁和春天酒店，是仁和集团在成都开设的首家定位为超越五星标准的奢华会所式精品酒店，秉承集团旗下产业始终如一的卓越品质，雍雅华贵。酒店大堂开敞通透的空间格局彰显出恢宏的整体气势。巨幅铜制的蜀都老城区地图舒展于大堂中央，用现代的手法缅怀历史，置身于“铜地图”之上，寻觅任何一个“坐标”都可以找到一个关于归宿感的话题。前台背景墙巨幅通景屏工笔画正是巴蜀风韵的传神写照，恢宏优雅。客房设施仁和春天酒店拥有 179 间豪华客房及套房，让您即刻体验舒适自在与宾至如归。酒店客房面积在全城酒店业名列前茅，客房内优雅华丽的艺术装潢、舒适贴心的客房用品，窗外尽收眼底的浣花美景，将带给您非凡的入住体验宴会会议设施 酒店 3 楼的会议中心富丽堂皇， 设施先进，专业的宴会团队将提供最优质细致的贴心服务，打造您私人宴请、高端活动、商务会晤的首选专属场地。酒店会议中心更是寿宴与完美婚宴的首席之选，璀灿夺目的水晶吊灯，奢华典雅的室内装潢，只为营造梦幻般的幸福时刻，更有户外超大尺寸的 LED 屏可同步播映婚礼盛典实况。我们经验丰富的专业会务人员将为您提供一站式服务，确保您的会议圆满成功。