工作内容:
1、 积极地制定市场营销项目,每月完成业绩考核任务。
2、 在与客人接触时做出适当的决定使客人喜出望外,并保证客人的安全。
3、 帮助维护部门的质量标准,与客人建立良好的关系。
4、 完成每日客户预约计划做好登记记录和后续客户维护工作。
5、 通过参加安全培训来确保健身中心的总体安全。
6、 商议个人培训计划,并为酒店的客人、会员和潜在的客人提供定向的计划。
7、 按照健身中心经理的要求,准备区域设备的维修和跟进。
8、 在健身中心使用高峰期时适时地对酒店客人、会员给予帮助和引导。
9、 负责健身中心区域的日常安全,健身指导要记录一切突发事件并向上级报告。
10、要按照上级部门要求在规定时间内完成被指派的任务。
11、有效帮助客人投诉处理,维护酒店服务品质。
12、部门班次合理安排和月度考勤管理工作。
13、协助客户完成新老会籍客户合同制定工作。
12、熟悉掌握健身器材的使用,确保健身中心员工会正确使用健身器械,并很好的了解健身计划的内容。
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成都仁和春天酒店,是仁和集团在成都开设的首家定位为超越五星标准的奢华会所式精品酒店,秉承集团旗下产业始终如一的卓越品质,雍雅华贵。酒店大堂开敞通透的空间格局彰显出恢宏的整体气势。巨幅铜制的蜀都老城区地图舒展于大堂中央,用现代的手法缅怀历史,置身于“铜地图”之上,寻觅任何一个“坐标”都可以找到一个关于归宿感的话题。前台背景墙巨幅通景屏工笔画正是巴蜀风韵的传神写照,恢宏优雅。客房设施仁和春天酒店拥有 179 间豪华客房及套房,让您即刻体验舒适自在与宾至如归。酒店客房面积在全城酒店业名列前茅,客房内优雅华丽的艺术装潢、舒适贴心的客房用品,窗外尽收眼底的浣花美景,将带给您非凡的入住体验宴会会议设施 酒店 3 楼的会议中心富丽堂皇, 设施先进,专业的宴会团队将提供最优质细致的贴心服务,打造您私人宴请、高端活动、商务会晤的首选专属场地。酒店会议中心更是寿宴与完美婚宴的首席之选,璀灿夺目的水晶吊灯,奢华典雅的室内装潢,只为营造梦幻般的幸福时刻,更有户外超大尺寸的 LED 屏可同步播映婚礼盛典实况。我们经验丰富的专业会务人员将为您提供一站式服务,确保您的会议圆满成功。