- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
工作概述:
1、酒店运营经理的职责是负责前厅、餐饮、客房、康体等对客服务界面的正常运营。
2、建立及维护酒店的形象,符合俱乐部定位和经营策略。
3、与各部门协调运营工作。
工作职责:
1、负责管理前厅、中餐、会员餐厅、宴会厅、会议室、客房、酒吧、康体;
2、参与酒店经营战略目标与计划制定和实施、组织架构的设计和完善、策划 ;
3、负责协助总经理完善公司总体制度规划并监督实施,运用先进管理模式进行现代管理;
4、负责所辖各部门的机构设置和管理制度的制订、各项工作的开展和督导以及绩效考核;
5、负责部门客户资源的开发和维护,市场分析;
6、负责部门公共关系、部门形象、品牌建设的规范和提升;
7、负责代表俱乐部进行商务谈判、接待重要宾客、接受客户投诉及进行危机管理;
8、确立酒店的战略目标和服务宗旨,建立具有特色、个性化的符合相应星级酒店要求的管理体系;
9、建立健全酒店的组织机构设置和定员编制,使之合理、精简、高效;
10、明确酒店的经营方向,制定酒店管理目标和酒店的规章制度以及服务操作规程,确定各级管理人员和员工职责,并监督其贯彻执行;
11、制定并检查酒店建筑、设施、设备的维修保养计划,保证设备始终处于完好的工作状态,向客人提供合格的酒店产品;
12、树立良好的企业形象,与社会各界建立良好的公共关系,保持良好的外部经营环境,并代表酒店出面接待贵宾;
13、以身作则,奖罚分明,使酒店有高度的凝聚力,并要求全体员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
岗位要求
1、大专及以上学历,酒店管理、企业管理相关专业;
2、具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力;
3、具有很强的计划、组织、领导、控制能力;
4、了解加酒店前厅、餐饮、客房运作及营销管理;
5、品质端正、成熟稳重、具有良好的品德和职业道德操守。
伟鹏•驿山高尔夫俱乐部(Weipeng Yishan Golf Club)是伟鹏集团旗下高端服务品牌,位于武汉光谷的中心,坐落在九峰国家森林公园脚下,是华中唯一的国际锦标赛级山地生态球场,定位会员制高尔夫俱乐部。伟鹏驿山球场是光谷中心城整体规划的示范区域、东湖高新技术开发区重要的配套设施,对提升开发区的招商环境具有战略意义,已成为“中部崛起”时期武汉市最具代表性的红地毯项目,武汉市对外宣传的城市名片。我们的福利免费工作餐 夜班津贴 年终奖励及生日福利 社保保险/商业保险免费住宿 俱乐部员工价 免费制服 带薪年假体验高尔夫 人性化管理 岗位晋升 免费班车驿山俱乐部将是您放飞职业梦想的不二之选,我们诚挚邀请您的加入。