【职位描述】
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收
3.负责对结帐房间的查房工作
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作
6.负责杯具的清洁与消毒工作
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作
8.完成易耗品的每期盘点工作
【任职要求】
1.有2年以上客房工作经验
2.可合理的为解决客人问题
3.身体健康,相貌端正
4.接受过正规客房服务工作培训
徐州苏宁凯悦酒店坐落于城中最高的地标性建筑-高达266米的IFC国际金融中心顶部,视野广阔,可将徐州市区及云龙湖的美丽景观尽收眼底。酒店周边交通便捷,宾客可轻松前往市内各大景点及商业区,35分钟车程便可抵达徐州高铁站。酒店拥有344间客房,位于IFC国际金融中心的43层至59层,内部设计以徐州名胜云龙湖为灵感,以天然材料打造装饰细节。房间内均设有免费无限网络以及65寸智能电视,套房内增配咖啡机,为客人提供既高效又舒适的便捷体验。酒店内设四间餐厅及酒吧,位于60层的享悦中餐厅是徐州最高的中餐厅,典雅的空间内处处彰显着汉朝文化的精妙细节;42层的咖啡厅仿佛美食市集,提供各国美食;同层大堂酒廊供应下午茶及轻食。酒店配有2445平方米的活动空间,五层的无柱大宴会厅面积达1100平方米,另外9间设备齐全的沙龙厅,面积从58至165平方米不等,可满足客人不同的会议宴会需求。