• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 技能培训
• 人性化管理
• 店龄津贴
• 年度旅游
• 节日礼物
• 管理规范

岗位职责

1.掌握当日客情及餐饮活动。

2.参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题。

3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。

4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。

5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。

6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。

8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。



岗位要求

1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。

2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。

3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

福州泰禾凯宾斯基酒店是一家以国际五星级管理标准的酒店，于2016年5月盛大开业，酒店位于福州市繁华商圈-东二环泰禾广场内，毗邻高档写字楼、住宅和购物场所。酒店拥有327间精致典雅的客房及套房，9个创意无限的餐饮和酒吧，总面积达3700平方米的室内宴会场地以及独具匠心的户外花园，与奢华的凯宾斯基水疗。我们诚邀您加入福州泰禾凯宾斯基酒店，体验非比寻常的欧式风情。我们提供：每周40小时标准工时+双休、带薪年假、店龄津贴、完善的培训体系、外派工作和培训交流、快速的内部晋升与姐妹酒店内部调转机会 、精彩纷呈的团队建设与员工集体活动、 免费制服、免费工作餐、免费员工宿舍（员工宿舍位于距离酒店10分钟路程的小区，配备床上用品、无线网络、热水器、空调等。）面试时间：周一至周五（10：00-17：00）面试地址 ：福州市晋安区横屿1号福州泰禾凯宾斯基酒店（东二环泰禾广场）面试时请携带一寸彩色照片及身份证复印件