1.负责所管辖楼层客人退房时的查房工作。
2.负责所管辖楼层客房维修的开门及维修后的检查、清洁恢复工作。
3.在提供客房清洁或夜床服务时,负责所管辖楼层的所有客房服务工作,确保按标准及时完成服务。
4.按照标准及程序完成客房杂项、酒水单的抛帐。
5.每日按标准操作程序核查DND、SO、NB等房间状态。
6.每日按计划完成周期专项清洁工作。
7. 每日负责所管辖楼层走廊、客梯口的清洁。
8. 每日下班前清洁整理补充工作车、吸尘器、清洁工具。
9.每日下班前负责完成楼层工作间的清洁与整理。
10.每日下班前负责对楼层后区电梯间及消防楼梯的清洁。
11. 严格按照标准使用已消毒的客房杯具替换客人使用后的杯具,遵循程序对客人使用过的杯具在工作间进行消毒。
12. 严格按规定使用5色区分清洁布清洁客房。
13.立即报告布草、家具、固定装置或设备的遗失或损坏。
14.根据既定的清洁时间表,使用适当的清洁剂对地毯和家具进行清洗。
15. 正确遵守清洁和安全的程序和标准,清洗窗户、墙壁、天花板、横梁和造型。
16. 按照标准,为客人提供安装折叠床、婴儿床、床板和其他额外物品等服务。
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集团简介:世纪金源集团是著名实业家、旅菲爱国华侨黄如论先生创办的综合性跨行业国际集团,以“房地产开发、星级大饭店、大型购物中心、金融资本运营、矿业开发和核桃油生产、物业管理”为六大支柱产业。目前集团拥有北京、云南、重庆、福建、安徽、贵州、湖南、江苏、宁波九大区域集团和三个行业集团(酒店集团、商管集团、生活服务集团),其中包括100多家子公司,20家自持五星级大饭店,10家大型自持购物中心。 自1991年注册成立以来,世纪金源集团以“诚信创业、造福社会”为企业宗旨,追求经济效益与社会效益齐头并进。截止2011年,世纪金源集团在中国大陆投资已超过2560亿元,缴纳各项税费473亿元人民币,捐资公益事业近63亿元人民币,先后获得国家和各级政府授予的荣誉称号达300多项。2005年至今,世纪金源集团以资产总额与营业收入硬指标连续15度荣登“中国企业500强”排行榜,连续11年荣登“中国服务业企业500强排行榜”。集团创始人黄如论先生也以其“慈生我心,善行天下”的胸怀,自2003年起,八次荣登“中国慈善排行榜”榜首,自2005年起,连续八次荣膺“中华慈善奖”,被誉为“中国慈善第一人”。 宁波酒店简介:宁波杭州湾世纪金源大饭有限公司是世纪金源酒店集团旗下第十五家按国际五星级标准建造的高端商务会议型酒店,位于宁波杭州湾新区世纪城内,饭店楼高32层,总建筑面积近8万平方米,拥有972间(套)各式客房,行政酒廊、中餐大厅、26间豪华的中餐包房、西式自助餐厅、日韩料理、千人宴会厅,13个豪华会议厅以及游泳池、健身房、KTV等配套设施。饭店于2013年4月30日开业以来,先后荣获“宁波市工人先锋号”、“宁波市消费者信得过单位”、“宁波市杭州湾新区员工生活示范区”、“宁波市杭州湾新区劳动星级管理企业”、“2015年度优秀会议酒店”等,共10余项荣誉,我们将继续秉承“以情服务,用心做事”之企业理念,为每一位莅临世纪金源大饭店的贵宾奉献最真诚的服务。