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岗位职责
1、在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;
2、督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;
3、督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;
4、关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;
5、及时组织本服务区域的清洁、整理工作;
6、宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。
岗位要求
1、学历及专业知识:高中以上学历;
2、工作经验要求:一年以上工作经验;
3、态度积极,良好的责任心和沟通力。
东营万达嘉华酒店万达酒店及度假村管理有限公司成立于2012年,旗下拥有五星级酒店品牌——万达嘉华;超五星级酒店品牌——万达文华;顶级酒店品牌——万达瑞华。东营万达嘉华酒店坐落于东营市核心商圈西城区的万达广场,于2015年8月盛大开业。酒店拥有285间客房及套房,设计时尚而雅致,每间客房均配备温馨舒适的“万达嘉华之床”及“妙梦”助眠系列。酒店的各间餐厅新颖别致,荟萃了来自世界各地的美食佳肴,包括“美食汇”的开放式厨房奉上国际风味美食自助餐;“品珍”中餐厅以华美的氛围,精致的美味佳肴而闻名;“辣道”提供地道川渝美食。此外,酒店游泳池、健身中心、商务中心、会议室、宴会厅、停车场等高标准设施一应俱全,1200平米的多功能无柱宴会厅配备先进的视听设备以及东营市独有的超大LED显示屏幕,尽显辉煌气派,是各种大型宴会、会议、婚宴的首选场所。 -酒店提供免费宿舍及宿舍床上用品-为您提供优质营养的免费工作餐-为您提供免费的制服、工鞋及制服洗涤服务-配有舒适的免费洗浴设备-配有多功能的员工活动室-定期开展丰富多彩的员工团队活动-为每位同事量身定制培训课程和发展计划-提供有竞争力的薪酬与福利-五险一金-每周双休-丰厚的年终奖及店龄工资我们诚邀您的加入,共建您的未来。我们致力于支持和指导您迈出事业发展的重要一步,并确保您在步入万达后有一个令人振奋的万达之旅。如果您渴望成长,并满怀激情的面对挑战,请携带个人简历、有效身份证复印件、学历证明复印件及一寸彩色近照一张前来面试。