• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 包吃包住
• 活动丰富多彩
• 成长发展机会
• 集团员工价
• 免费班车接送
• 管理规范
• 员工生日礼物

工作职责：
• 楼层运营监督：监督指定楼层的客房清洁运营，确保客房和公共区域符合清洁和质量标准。每天检查客房、走廊和其他空间，以确保符合酒店政策。 

• 团队领导与发展：领导、培训和激励客房清洁人员发挥最佳表现。分配任务，监控绩效，并提供建设性反馈，以提高团队效率。

• 客人满意度：及时回应客人的要求、疑虑或投诉，确保以最高标准满足他们的需求。根据需要向客房团队和其他部门传达客人的偏好或特殊要求。 

• 库存和供应管理：监控指定楼层的清洁用品、床单和客用设施的库存水平。与客房部办公室协调，确保及时补货。 

• 合规与安全：确保所有客房清洁活动符合酒店政策、安全法规和卫生标准。向相关部门报告维护问题或安全隐患，以寻求解决。 

• 报告和记录：准确记录房间状态、清洁时间表和团队绩效。为客房部经理准备有关楼层运营和已发现问题的报告。

• 流程改进：确定改进客房部流程的机会并提出改进建议，以确保运营效率和客人满意度。



任职资格：
• 拥有客房服务或楼层管理方面的经验，最好是在酒店业。 

• 强大的领导能力和团队管理技能。 

• 非常注重细节和组织能力。 

• 卓越的沟通和人际交往能力。 

• 熟悉客房服务管理系统和物业管理系统 （PMS） 是一种优势。 

• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务并有效地确定任务的优先顺序。 

• 了解客房服务操作的安全和卫生规程。

  文昌鲁能希尔顿酒店坐落在风景秀丽的淇水湾,距离文昌市中心及高铁站25分钟车程,海口美兰国际机场50分钟车程.身居文昌鲁能希尔顿酒店,您可以轻松往返于海口以及周边著名景点,例如文昌卫星发射中心,铜鼓岭自然生态保护区.酒店绝佳的地理位置及环境令您置身于纯净海滩的同时,又可领略城市热闹的风景.    文昌鲁能希尔顿酒店房间配备无线网络,40英寸电视,独立的工作及休闲区域,以及在房间内即可享受美丽的海景.升级下榻行政客房,还可享受豪华行政酒廊早餐即浪漫晚间欢乐时光.或者选择豪华海景客房,即可身处海边"精品酒店"区域,置身奢华海景.或者选择池畔别墅,即可坐拥豪华私人泳池. 酒店包括24小时开放的健身房,水疗体验中心,卡拉OK,棋牌室,以及儿童乐园.3个不同风味餐厅可以带您领略当地特色美食.800平米的会务区域也是您举办会展,婚庆的绝佳场所.    酒店团队期待您的加盟！一经录用，我们将提供有竞争力的薪酬福利，并为你提供完善的福利、卓越的培训和广阔的发展空间。