【岗位职责】1、销售战略与业绩达成
• 根据酒店年度Budget及 GOP 目标,制定市场销售策略与价格体系,统筹客房、会议及宴会板块的销售工作。
• 分解并下达各销售渠道(商务协议、OTA、MICE、长住客)的月度/季度指标,监督执行并对 RevPAR及 TRevPAR负责。
2、商务客户与协议开发
• 主导核心商务协议客户的开发与维护,重点攻克周边写字楼、大型企业总部及工业园区,建立长期稳定的住房与会议合作关系。
• 负责MICE市场的拓展,联动餐饮部门策划有竞争力的打包产品,提升非客房收入占比。
3、渠道管理与数字化营销
• 统筹合作策略,优化线上曝光率与转化率,严控渠道成本。
• 结合新媒体平台(小红书、抖音等)制定品牌推广计划,调整动态定价策略。
4、 团队管理与培训
• 管理销售团队(含销售经理、预订员、美工等),制定绩效考核方案,定期开展产品知识、谈判技巧及客户服务培训。
• 协调与房务、财务等部门的沟通,确保客户需求从接洽到交付的无缝衔接。
5、市场调研与竞对分析
• 定期进行本地及周边市场调研,分析竞争对手价格、产品及促销手段,及时调整酒店销售战术以保持市场份额。
• 负责重要客户的接待与高层拜访,维护政府、商会及行业协会关系,提升酒店品牌知名度。 【任职要求】1、本科及以上学历,市场营销、工商或酒店管理专业。8年以上酒店销售经验,其中5年以上四星/五星商务酒店销售总监或高级销售经理任职经历,拥有本地稳定的企业客户资源。
2、精通商务协议散客、MICE及长住客开发,熟悉周边写字楼、商圈及大型企业分布,具备极强的市场敏锐度与收益管理思维。
3、熟悉主流 OTA、TMC及新媒体运营规则,具备“线上+线下”全渠道整合营销能力,能带领团队实现数字化转型。
4、具备卓越的商务谈判技巧与团队领导力,抗压能力强,能适应高频出差及商务应酬。
5、熟练使用 MS Office 办公软件,精通 Opera PMS 系统及 Sales & Catering 系统操作。【福利待遇】
国企平台,工作氛围好;五险一金(住房12%比例),免费优质住宿及工作餐,带薪年假,工会福利、生日福利,防暑降温费,健康体检,补充医疗(符合条件)等。
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北京广州大厦是集餐饮、住宿、娱乐为一体的四星级国际智能型商务酒店,自1999年开业以来一直是广州市政府在京的展示平台和主要政商接待场所,它具有得天独厚的地理位置和人文环境,坐落于首都核心区域,毗邻西单,属西单商圈别具特色的代表性建筑;北依古色古香的平安大道,南靠具有现代都市风格的西单更新场、图书大厦,西面紧邻京城久负盛名的西单商业区及北京金融街,极品黄金地段,在京城酒店业可谓独树一帜。 重装开业后的广州大厦旨在向各界朋友介绍广东风情,展示广东璀璨的美食文化,更多地认识广州、体验广州,打造见证历史、汇聚南北、展现广府生活深远魅力的“城市会客厅”。 真诚期待有志之士的加入!