招聘宾客主任_三亚鹿岭海湾维景国际大酒店有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上，有良好英文沟通能力。
2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

虚位以待? 诚聘英才三亚鹿岭海湾维景国际大酒店坐落于美丽的三亚南边海港，依山面海，迷人的三亚港湾特色风景尽收眼底。地标式建筑“凤凰岛”近在咫尺，背靠著名的旅游风景区“鹿回头”，茂密的原始森林植被提供了充分的负氧离子，让客人体验高品质的全新的商务度假方式。 552间风格典雅、景致各异的豪华客房，将三亚美景尽拥怀中，独特的布局设计将浓郁的东南亚风情与本土文化完美融合。并配有独立行政楼层及行政酒廊，尊享您的专属便捷服务。西面山景房与鹿回头茂密森林亲密接触，推开阳台落地窗，热带清新的自然气息扑面而来，聆听山林风声鸟语，山脚瀑布流水潺潺，您只需闭上双眼用心感受自然的美妙。东面湾景房面朝大海，四季如春，国际游艇码头及港湾美景一览无余，超大观景阳台配有西式独立浴缸。夜幕降临，月色下繁华都市霓虹闪烁，宁静港湾游艇、渔船星星点点，仿佛将时空穿梭到了那美丽的“维多利亚港湾”……Located in the charming southern coastal line of Sanya and offering beautiful scenery, including famous Phoenix Island. Grand Metropark Bay Hotel Sanya is a luxury five-star hotel with modern design and luxurious facilities. At the back of the hotel is the dense primeval forest of the Lu Hui Tou hills, providing plenty of fresh air. The hotel offers a brand new vacation experience. The hotel is managed by HK CTS Hotels Company Limited.?Featuring more than 400 luxurious rooms with unique layout, rich tropical decorations mixed with local culture. Exclusive executive floor, where our Executive Lounge offers great view of Sanya and providing pampered services. Hill view rooms are close to the Lu Hui Tou scenery spot, you can simply open the window in the balcony to feel the fresh air, the beautiful bird singing and sound of the waterfall. Bay view room look towards the open sea, you can enjoy our spacious bathtub and overlooking the international yacht club harbor. When night falls, more light and color will be sprinkling like the stars and you would feel like you are in the beautiful “Victoria Harbor”......