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对所有预订数据进行管理,以便于酒店的预订和房间销售政策的制定。协
1.助预订部经理监督所有预订部员工的日常工作及酒店政策的执行。
- 2.随时维护更新酒店系统和Hilton集团中央订房系统中房态及房价的准确性,以便准确向客户反映酒店可提供的房态。
- 3.向预订部经理提供最新的信息来制订销售策略,提供客房预测报告、预订进展报告、预订转换率报告、预定拒收报告、竞争者报告和其他必要的报告来对未来三个月的进行预测。
- 4.阐明市场的未来趋势,提供历史数据来对酒店的收益进行管理以及对酒店未来的房价制订提供参考。(比如,预定拒收分析,预订进展分析,市场趋势分析,市场需求分析,预订取消分析)。
- 5.保持高质量的服务水准,及时回复客人。保证所有电话在铃响三声内被接起。
- 6.提高电话技能技巧,熟悉酒店的房价策略,促销包价和其他相关信息来保证对可服务的正确性及保持对客服务水准。
- 7.和预订经理,预订文员密切合作,安排好团体的房间安排及销售工作。
- 8.制定可行的奖励政策来提高酒店的收入。
- 9.维护最高的专业个人形象。
- 10.保护商业机密。
- 11.执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样。
嘉兴希尔顿逸林酒店为嘉兴本地第一家国际性品牌酒店,坐落于嘉兴市秀洲区,嘉兴商业中心和政务区的交界处。自2013年10月19日开业以来,受到本地、周边以及许多国际友人的喜爱,特别是酒店独特的建筑风格,以及酒店大堂前的音乐喷泉都能带给住店客人惊喜。 我们秉承希尔顿集团文化,关注每位员工的成长和发展。诚挚地邀请您加入我们,并让我们与酒店一起成长! 酒店将为优秀的您提供惬意的工作生活环境1.五险一金2.配有空调、网络等设施良好的员工宿舍3.免费提供员工工作餐和制服洗涤4.具有竞争力的薪酬与福利政策5.希尔顿集团对员工人文关怀的文化6.集团内部酒店入住及餐饮的员工优惠7.非富多彩的员工活动8.五天工作制酒店将为优秀的您制定快速成长计划1.各种形式的语言、文化及工作技能培训2.网上希尔顿大学3.集团内部快速的事业发展机会4.国内姐妹酒店交叉培训5.国内姐妹酒店工作调转机会 交通信息 公交路线 可乘坐21, 23,75, 85等公交路线于殷秀村(聚贤路)站下车,沿聚贤路向北步行5分钟左右到底即可到达。 酒店人力资源部办公室地址 浙江省嘉兴市秀洲区聚贤路688号 求职请携带近期彩色1寸照片,身份证、相关学历或岗位资质证明原件及复印件关注人力资源部微信公众号“HR-DTJX”,随时了解酒店一手信息。