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· 完成希尔顿大学的相关课程并取得证书,熟悉宴会系统能进行基本场地的查询及录入。
· 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务,领导销售团队达到部门目标。
· 全面负责 销售部的日常运营及管理。
· 全面了解客房收入的各个市场细分项包含的分项及占比分析。
· 制定合理的公司协议价格制度及协助团队成员完成协议签订及续签工作。
· 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
· 总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估,确保每个销售人员完成销售目标
· 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。
· 组织出差的计划表并且管理出差的经费,优化市场销售力度。
· 与会展公司,航空公司,旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。
· 使销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。
· 亲自管理并且挑选重要的客户维护,客户拜访需要持续参与。
· 与宴会销售部,市场传讯部和收益管理部及餐饮部共同调整团队定房,完成酒店内部最大生产力。
· 确保及时发送VIP在店通知单给各个部门,以便客人得到很好的照顾。
· 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。
· 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监。
· 全面协助商务发展总监制定合理的市场渗透计划及优化提升计划。
· 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店,离店时需要欢送,必要时准备礼物。
· 组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部和营部跟进宴会或会议中发生的事件。
· 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及客房生意进行有效的预测。
· 负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。
· 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。
· 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。
· 与市场传讯部和前厅部紧密合作,共同维护第三方预定平台的信息完整度,浏览率,订单率等信息的分析。
· 能够独立策划和运营客房的市场推广计划,不限于客户答谢会等。
· 与合作伙伴及会议公司保持良好关系但是避免有利益输送存在。
· 必要时协助主持商务部门会议。
· 不以任何形式泄露酒店任何商业机密。
· 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。
· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
嘉兴希尔顿逸林酒店为嘉兴本地第一家国际性品牌酒店,坐落于嘉兴市秀洲区,嘉兴商业中心和政务区的交界处。自2013年10月19日开业以来,受到本地、周边以及许多国际友人的喜爱,特别是酒店独特的建筑风格,以及酒店大堂前的音乐喷泉都能带给住店客人惊喜。 我们秉承希尔顿集团文化,关注每位员工的成长和发展。诚挚地邀请您加入我们,并让我们与酒店一起成长! 酒店将为优秀的您提供惬意的工作生活环境1.五险一金2.配有空调、网络等设施良好的员工宿舍3.免费提供员工工作餐和制服洗涤4.具有竞争力的薪酬与福利政策5.希尔顿集团对员工人文关怀的文化6.集团内部酒店入住及餐饮的员工优惠7.非富多彩的员工活动8.五天工作制酒店将为优秀的您制定快速成长计划1.各种形式的语言、文化及工作技能培训2.网上希尔顿大学3.集团内部快速的事业发展机会4.国内姐妹酒店交叉培训5.国内姐妹酒店工作调转机会 交通信息 公交路线 可乘坐21, 23,75, 85等公交路线于殷秀村(聚贤路)站下车,沿聚贤路向北步行5分钟左右到底即可到达。 酒店人力资源部办公室地址 浙江省嘉兴市秀洲区聚贤路688号 求职请携带近期彩色1寸照片,身份证、相关学历或岗位资质证明原件及复印件关注人力资源部微信公众号“HR-DTJX”,随时了解酒店一手信息。