• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理

工作职责：
客户服务导向

优先考虑客人满意度，为所有客人提供卓越服务。预测客人需求并主动解决潜在问题，确保无缝体验。

沟通技巧

有效地与客人、船员和管理层沟通，确保运营顺利进行。使用清晰简洁的语言传达指示、更新和重要信息。

领导和监督技能

监督和管理管家部门，确保高效、按标准完成任务。培养和激励团队成员实现高水平的绩效和专业素养。

客房服务管理

确保客舱和公共区域的清洁和维护符合最高的清洁和外观标准。实施有效的清洁计划和程序，以保持安全卫生的环境。

运营效率

优化工作流程以确保效率并尽量减少对客户服务的干扰。管理库存和资源以确保成本效益并尽量减少浪费。

适应性和灵活性

快速适应不断变化的情况，如客人要求或意外事件，以保持客人满意度。根据需要灵活调整时间表、程序和职责。

任职资格：
• 至少 5 年 4/5 星级酒店工作经验 

• 至少 1 年国际品牌酒店助理总管家经验 

• 精通 Microsoft Word 和 Excel 

• 熟悉 HACCP	

嘉兴希尔顿逸林酒店为嘉兴本地第一家国际性品牌酒店，坐落于嘉兴市秀洲区，嘉兴商业中心和政务区的交界处。自2013年10月19日开业以来，受到本地、周边以及许多国际友人的喜爱，特别是酒店独特的建筑风格，以及酒店大堂前的音乐喷泉都能带给住店客人惊喜。  我们秉承希尔顿集团文化，关注每位员工的成长和发展。诚挚地邀请您加入我们，并让我们与酒店一起成长！ 酒店将为优秀的您提供惬意的工作生活环境1.五险一金2.配有空调、网络等设施良好的员工宿舍3.免费提供员工工作餐和制服洗涤4.具有竞争力的薪酬与福利政策5.希尔顿集团对员工人文关怀的文化6.集团内部酒店入住及餐饮的员工优惠7.非富多彩的员工活动8.五天工作制酒店将为优秀的您制定快速成长计划1.各种形式的语言、文化及工作技能培训2.网上希尔顿大学3.集团内部快速的事业发展机会4.国内姐妹酒店交叉培训5.国内姐妹酒店工作调转机会 交通信息 公交路线 可乘坐21, 23,75, 85等公交路线于殷秀村（聚贤路）站下车，沿聚贤路向北步行5分钟左右到底即可到达。 酒店人力资源部办公室地址 浙江省嘉兴市秀洲区聚贤路688号  求职请携带近期彩色1寸照片，身份证、相关学历或岗位资质证明原件及复印件关注人力资源部微信公众号“HR-DTJX”，随时了解酒店一手信息。