前台主管(高级主管)
5千-6.5千
投递简历
发布于 12-20
前台主管(高级主管)
5千-6.5千
广州-天河区 | 2年以上 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个前台的正常运作;
2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实;
3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉;
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作;
5、健全各种问讯资料,建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

人才画像
1、中专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上;

2、至少两年以上的酒店前厅部工作经验;
3、有一定的英语阅读和会话能力,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉;

5、熟悉酒店服务业各项相关法律法规。

其他要求
语言能力:中国普通话-精通
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州市天河区金穗路715号
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职位联系人
人力资源部
人力资源经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
合景泰富地产控股有限公司(香港联合交易所上市编号:1813),是广州市处于领先行列的大型房地产开发商之一。自1995年创立以来,合景泰富地产一直专注于高品质物业的开发,业务涉及住宅、别墅、酒店式公寓、酒店、超甲级写字楼、资产经营、物业管理等多个发展领域,是一家实力雄厚稳固、产品多元化的地产企业。 木莲庄The Mulian Urban Resort Hotels,是由合景泰富地产控股有限公司 (广州W酒店、广州康莱德酒店等国际品牌合作酒店优质业主)按高星级标准打造的极具艺术气息的自营精品商务酒店品牌。 广州珠江新城木莲庄酒店作为合景泰富地产控股有限公司(香港联交所上市编号:1813)旗下首家自营精品酒店。酒店位于繁华的天河区珠江新城中心金穗路。毗邻广州国际会议展览中心、广交会琶洲展馆、美国驻广州总领事馆签证处、广州国际金融中心IFC、广州火车东站、广州大剧院、广东省博物馆、花城广场、广州塔及亚运会开幕场馆海心沙,距离充满活力的CBD商业中心举步之遥。酒店一侧的珠江公园,带给您繁华都市中的自然与宁静。The Mulian Guangzhou ZhuJiang New Town is the first boutique hotel that is owned and managed by KWG Property Holding Limited (SEHK: 1813). Located at the heart of the new CBD of Guangzhou at Jin Sui Road in Zhujiang New Town, The Mulian Guangzhou is within 3-10 min driving distance of such Guangzhou landmarks as the Guangzhou International Convention and Exhibition Centre, the International Finance Centre, Guangzhou East Railway Station, Guangzhou Opera House, Guangdong Museum, Huacheng Square, Haixinsha Island (The venue of the opening and closing ceremony of the Asian Games 2010), the new Consulate General of the United States and the iconic Canton TV Tower. Overlooking from the north of Zhujiang Park, The Mulian Guangzhou serenades guests with the rare natural and serene atmosphere in Guangzhou. 酒店共有160间客房,包括舒适客房、精英客房、豪华客房以及独树一帜的木莲套房可供选择。宾客可以在酒店范围内,全天候享受便利的高速无线WIFI互联网接入。 超过50多个卫星电视频道,让您随时了解时事新闻资讯或欣赏来自全球各地的精彩节目。160 unique rooms: including 44 Cosy Rooms; 87 Elite Rooms; 20 Deluxe Rooms and 9 Mulian Suites. The Mulian Guangzhou provides: Complimentary coffee, tea, snack and fruit are available in the Executive Lobby Lounge all day. Wireless internet access is available in the hotel. All guestrooms are equipped with KING KOIL® mattresses and feature 42 inch LED televisions offering more than 50 Satellite TV channels. All rooms feature a multi-media control panel with HDMI, AV, VGA and USB sockets. “心境遇自然”——酒店由台湾知名的境新设计工作室独具匠心创意设计,并由新加坡 MAPS DESIGN STUDIO担任酒店艺术及室内设计顾问。 现代简约风格,将自然、艺术和雅致的精髓完美融合至酒店的空间之中。 来自全球各地的艺术藏品伴随着空气中淡淡的清香,让您随处可体会木莲庄酒店对品味文化的用心。在木莲庄酒店,您的出行节拍和我们的服务旋律和谐交织。我们将用高品质的服务,令每一位宾客都感受到木莲庄品牌独特的用心和关怀。  "Where Heart Found In Nature" – The Mulian Guangzhou is designed by Exclusive Design Taiwan Inc., with Singapore MAPS DESIGN STUDIO acting as the art and interior design consultant. Blending modernism and minimalism, The Mulian Guangzhou boasts a fusion of art and nature. Guests will experience the Mulian culture through its art pieces collection from all around the world on display.  The sensual experience is enhanced by elegant scented air circulation. No matter visiting for business or leisure, guests at The Mulian Guangzhou will be served by our professional team trained to ensure the highest level of care to the smallest details. 广州珠江新城木莲庄酒店愿成为您商务来访广州的必然之选。The Mulian Guangzhou ZhuJiang New Town looks forward to serving you!  酒店拥有160间珠江新城CBD最安静舒适的客房;全部客房均使用美国King Koil星级睡床;酒店范围内全天候覆盖高速无线WIFI互联网接入;客房内多媒体面板,配有HDMI、AV、VGA、USB等接口;来自全球各地的艺术藏品,随处可体会木莲庄品牌的文化品位。The Mulian Guangzhou provides:Complimentary coffee, tea, snack and fruit are available in the Executive Lobby Lounge all day;Wireless internet access is available in the hotel;All guestrooms are equipped with KING KOIL® mattresses; and feature 42 inch LED televisions offering more than 50 Satellite TV channels;All rooms feature a multi-media control panel with HDMI, AV, VGA and USB sockets. 距离城市中轴线地标广州塔5公里,15分钟车程;距离白云机场32公里,40分钟;距离琶洲国际会展中心7公里,11分钟车程;       距离广州东站4.5公里,9分钟车程;距离广州南站30公里,32分钟车程。Within 15 min driving distance and 5km away from the  Canton Tower;Within 40 min driving distance and 32km away from the  Baiyun Airport;Within 11min driving distance and 7km away from the Canton Fair International Exhibition Center;Within 9min driving distance and 4.5km away from the  Guangzhou East Railway Station;Within 32min driving distance and 30km away from the  Guangzhou South Railway Station.  广州市天河区金穗路715号 邮政编码:510627715 Jinsui Road Tianhe District Guangzhou 510627www.themulian.com    T: 86 20 8353 8888     F: 86 20 83538999 
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