【运营统筹】 统筹酒店在抖音、微信商城、美团三大渠道的线上产品定价、套餐组合与活动策划,结合市场动态及竞品情况灵活调整运营策略,重点提升餐饮及客房套餐产品的订单量、转化率及整体营收。
【内容管理】 确保酒店信息在品牌官网、第三方平台及各大线上渠道展示的准确性与一致性,负责抖音、微信商城、美团等平台的日常搭建运营及产品投放跟踪,维护店铺页面视觉与内容质量。
【数据分析】 统计分析各渠道运营数据,定期输出数据报表,复盘运营效果并迭代优化方案,确保完成线上营收考核指标,为餐饮和客房套餐产品的优化提供数据支撑。
【渠道维护】 维护抖音、微信商城、美团及各线上渠道合作关系,争取平台资源扶持与流量倾斜,统筹线上营销活动落地执行。
【社评管理】 负责监测并回复 OTA 平台(美团、携程、飞猪等)及抖音等渠道的客户评价,针对正向评价及时互动表达感谢,对负向评价快速响应、联动相关部门整改,维护酒店线上口碑与评分,持续提升客户满意度与品牌美誉度。
【直播运营】负责酒店抖音直播间的整体运营策划,包括直播选品定价,直播流程及复盘分析;担任内部直播的幕后统筹,协助主播,保障直播全流程顺畅执行,持续优化直播间转化效率与GMV.
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InterContinental Guangzhou Exhibition Center is InterContinental’s first hotel in Guangzhou, adjacent to the landmark China Import and Export Fair Complex and faces the beautiful Pearl River. It is a top business hotel, featuring pillarless grand ballrooms with a 180-degree view over the river. It has a great number of multi-function rooms, with 350 spacious, elegantly-furnished guestrooms and suites, restaurants, bars, a Spa and Fitness Center. Inspired by the China Maritime Silk Road, the hotel\'s interior design provides insight into the local culture and history and makes the hotel an important part of its guests\' global travel experience. 广州保利洲际酒店坐拥得天独厚的地理优势,毗连中国进出口商品交易会展馆,黄埔古港、琶洲塔和琶醍等景点约10分钟车程。酒店距离广州白云国际机场约45分钟车程,宾客可乘地铁或有轨电车往返珠江新城和广州塔。 酒店的室内设计以中国海上丝绸之路为灵感,设计细节巧妙融合,优雅地呈现历史古港口风貌和羊城风土人情。 酒店拥有350间宽敞的江景或城景客房,4间餐厅和酒吧,其中包括出品上等牛排的恰餐厅、地道粤菜的御公馆中餐厅以及顶楼景观餐厅和酒吧。 酒店设有洲际水疗、健身中心、室内恒温泳池以及可览珠江风景的户外池畔平台。同时拥有多个活动面积不等的会议场地,无柱水晶宴会厅面积达1,800平方米,并配有高科技的全息投影设备,180度透明玻璃景观宴会长廊可览珠江美景。