• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 员工劳保
• 年度出游
• 人性化管理
• 管理规范

【岗位职责】
1. 负责楼层服务运营，分配员工工作任务，制定阶段性工作计划；
2. 监督员工仪容仪表、服务规范执行，做好考勤、培训与考核工作；
3. 把控客房清洁质量与设施设备状态，定期巡检并记录整改；
4. 掌握楼层房态与VIP宾客信息，牵头迎送拜访，收集反馈客诉建议；
5. 协调与相关部门协作，处理宾客信函及突发事宜，及时上报重要问题；
6. 督导客史档案管理，填写交接班记录，定期分析数据并总结上报；
7. 关注员工动态，调动工作积极性，严控部门运营成本；
8. 完成上级交办的其他临时性工作。
【岗位要求】
1. 中专及以上学历，酒店管理相关专业优先；
2. 2年以上酒店楼层管理或同岗位工作经验；
3. 熟悉客房清洁标准、服务流程及设施设备检查规范；
4. 具备良好的沟通协调、应急处置与团队管理能力；
5. 吃苦耐劳、责任心强，身体健康，能适应酒店倒班制度。

Belonging Begins Here 归属之感从这里开启西安盛美利亚酒店西安盛美利亚酒店将西班牙传承带到了古城西安，每一位前来下榻的宾客都能于此体验到独特而难忘的西班牙风情。酒店紧邻大唐芙蓉园和南湖，距离大雁塔步行仅十分钟。酒店完美融合丰富的历史底蕴与优雅的内部装饰，将奢华传统与先锋气派浑然合为一体。 员工设施住宿每间宿舍内设有独立卫生间，晾衣间，储藏室员工活动室&生活室温馨而便利的员工公寓用餐员工餐厅一日三餐假期双休、带薪年假、带薪病假、法定节假日三倍加班费 其他福利全勤奖、五险一金、班次补贴、高温津贴、季度劳保、工龄工资、销售提成、节假日礼品、年底花红培训体系&职业发展规划专业的培训团队，打造您完善的发展计划；打造与外籍之间的英语、韩语、西语、汉语等交叉语言学习培训；姊妹酒店资源共享，提供内外部交叉培训；【招贤纳士】周二 &周四  13:30-16:30前来面试时请携带一寸照片及身份证至酒店人力资源部【乘车路线】乘坐地铁4号线至大唐芙蓉园站下车或乘坐公交车至大唐芙蓉园南门站下车即到  【曲江书城隔壁】