岗位职责:1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
任职要求:1、有酒店行业经验者优先;2、熟练操作计算机能力;3、沟通能力强;
4、可接受实习生。
大鹏中州国际饭店大鹏中州国际饭店座落于风光秀丽的4A级景区盈滨半岛,由大鹏集团按五星级标准投资建设,海南大鹏房地产开发有限责任公司开发建造,中州管理集团有限公司进行管理的一家高端商务度假酒店。酒店坐拥内外双海资源,配有330间客房,西海岸最大无柱型会议室,千余美食餐位,各类会场展厅、酒店坐拥内外双海,火山群地质公园、湿地森林公园、佛教圣地永庆寺、国家帆船帆板训练基地、观澜湖高尔夫球场等旅游配套布阵而列,轻轻松松乐享国际水准的滨海度假生活。大鹏美术馆大鹏美术馆屹立于风景如画的盈滨半岛,由大鹏集团投资建设,一期现有场馆展厅6500平方米,美术馆签约运作全国书画家百余人,馆内设有顾问、名誉馆长、馆长、副馆长、秘书处、展销部、典藏部、外联部等部门。美术馆的成立将为中央美术学院及清华大学美术系等艺术界学术人士提供休闲度假、写生创作、教学科研、绘画展览、藏品鉴定、文化教育等多功能的综合文化平台。大鹏中州国际饭店及三十亩休闲庄园的投入配套使用,这里将为全国艺术家提供最优质最贴心的品质服务。