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一、岗位职责。
1.热情礼貌为宾客办理问询、入住、退房、换房、账务处理、贵重物品转交及行李寄存服务。
2.熟练掌握业务知识,积极对客销售酒店产品。
3.接听来电并耐心为客人提供服务。提供电话转接服务。
4.及时解决宾客需求。未完成事项需做好交接班工作。
5.严格遵守各项制度和标准操作流程。
二、岗位要求
1.良好服务意识,服从工作安排,适应夜班倒班。
2.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
3. 熟练使用电脑及office、WPS。
三、福利待遇
1. 提供具有竞争力的实习薪资,具体面议;
2. 实习期表现优秀者可获得转正机会;
3. 提供完善的培训体系,助力实习生快速成长;
4. 提供免费食宿,解决实习生的后顾之忧。
符合岗位条件者请直接带齐证件(身份证、毕业证及相关资格证、1寸相片1张,证件需附带复印件一套。)到珠海粤海酒店公寓楼6楼人事培训部面试。
面试时间:平日周一至周五:上午9:30至11:00,下午14:30-16:30
面试地址:珠海市拱北粤海东路1145号珠海粤海酒店公寓楼6楼人事培训部
联系电话:0756(区号)-8888128(总机)转3582
粤海(国际)酒店管理集团有限公司GUANGDONG(INTERNATIONAL)HOTEL MANAGEMENT HOLDINGS LIMITED 粤海荣誉中国最佳酒店管理公司中国饭店业国际品牌先锋中国最具规模的30家饭店管理集团中国创建绿色饭店优秀组织管理奖中国饭店业最佳雇主全国顾客满意品牌国内唯一于香港、澳门拥有酒店资产的管理集团旗下酒店于港澳地区和中国内地首家获得酒店业ISO9002国际质量认证国际权威酒店专业杂志美国的《Hotels》发布的2008年全球酒店300强排名中,列全球第60位 粤海文化企业宗旨:以具有行业竞争实力的、专业、优秀的酒店管理服务,实现顾客、业主、员工与管理方的共赢。企业文化:诚信、廉洁、效益。服务理念:德诚于中、礼形于外。 管理优势:国际水准、中国特色。 粤海简介粤海(国际)酒店管理集团有限公司(以下简称粤海国际)是粤海控股集团有限公司 (粤海控股集团是目前广东省在境外规模最大的综合性企业集团,资产总额逾468亿港元) 全资拥有的国际化酒店管理集团。目前管理的酒店遍布香港、澳门、珠江三角洲、长江三角洲及环渤海、中原、西南及其他地区。旗下珠海粤海酒店是由粤海(国际)酒店管理集团有限公司管理的一家四星级酒店。 珠海粤海酒店是四星级商务酒店,由中国饭店业民族品牌先锋--粤海(国际)酒店管理集团管理,是珠海市唯一荣获国际金钥匙组织授予的“中国饭店业金钥匙服务金奖”的酒店。 酒店临近珠海最繁华的商业步行街与珠海最浪漫的海滨情侣路,与澳门隔关相望。酒店拥有343间豪华舒适的客房与95套酒店式公寓,是珠海最早开创提供服务公寓产品的酒店;酒店客房设备齐全,服务周到;三个风格各异的餐厅、两个休闲舒适的咖啡吧,荟各地名菜及美食;拥有珠海唯一的旋转餐厅(邓小平南巡登临地),三百六十度珠澳美景尽收眼底;酒店各类配套设施完善,多功能会议室、商务中心、健身中心、歌舞厅、保健按摩、美容美发中心等一应俱全,充分满足顾客不同的商旅. 珠海粤海酒店的特色:一、1992年邓小平南巡在珠海粤海酒店东楼29楼西餐厅发表过部分讲话;二、唯一一家拥有会旋转的西餐厅;三、最早开创有公寓式客房的酒店;四、唯一一家有姐妹楼通过天桥连接而成的建筑。 酒店秉承“以人为本”的经营理念,诚邀乐于从事酒店业工作的英才加盟,实现企业与员工共同成长的双赢硕果。 粤海成员(部分)香港粤海酒店 GUANGDONG HOTEL (HONG KONG)香港华美粤海酒店 WHARNEY GUANGDONG HOTEL (HONG KONG) 上海粤海酒店 GUANGDONG HOTEL (SHANG HAI)珠海粤海酒店 GUANGDONG HOTEL (ZHU HAI)深圳雅典粤海国际酒店 ATHENS(GDH INT’L)HOTEL(SHEN ZHEN)深圳粤海酒店 GUANGDONG HOTEL (SHEN ZHEN)深圳学苑宾馆 ACADEMY HOTEL(SHEN ZHEN)深圳招商银行培训中心大厦 CHINA MERCHANTS BANK TRAINING CENTER BUILDING(SHEN ZHEN)广东华师粤海酒店 HUASHI (GDH) HOTEL (GUANG ZHOU)大连星海假日酒店 BAYSHORE HOTEL (DA LIAN)青岛宏程粤海酒店 HONGCHENG(GDH)HOTEL(QING DAO)辽宁铁岭金城粤海酒店 JINCHENG(GDH)HOTEL(LIAO NING TIE LING)浙江浙师粤海酒店 ZHESHI (GDH) HOTEL(ZHE JIANG JIN HUA)常熟大酒店 CHANGSHU HOTEL(CHANG SHU)南通丽辉粤海国际酒店 LIHUI(GDH INT'L)HOTE(NAN TONG)江苏张家港中联粤海国际酒店 ZHONGLIAN(GDH INT’L)HOTEL(ZHANG JIA GANG)武汉楚天粤海国际大酒店 CHUTIAN(GDH INT’L)HOTEL(WU HAN)武当粤海国际大酒店 WUDANG(GDH INT’L)HOTEL(HU BEI SHI YAN)郑州粤海酒店 GUANGDONG HOTEL (ZHENG ZHOU)河南天地粤海酒店 SKY-LAND(GDH) HOTEL(ZHENG ZHOU) 海南三亚金凤凰海景酒店 GOLDEN PHOENIX SEA VIEW HOTEL(HAI NAN SAN YA)北京长白山国际酒店(顾问管理) CHANGBAISHAN INTERNATIONAL HOTEL(BEI JING)河南华驰粤海酒店(顾问管理) HUACHI(GDH) HOTEL(HE NAN SHANG QIU)………(篇幅有限,未完待续)“粤海之星” 系列: GDH INN粤海之星深圳华海店 GDH INN(SHEN ZHEN HUA HAI)粤海之星深圳东湖店 GDH INN(SHEN ZHEN DONG HU)粤海之星郑州店 GDH INN(ZHENG ZHOU) 招聘岗位详细见招聘信息和要求。 福利待遇1、实习生工资按与学校约定工资发放,毕业生(正式员工)根据相应岗位年薪资收入3万/年-5万元/年,年底享有双薪及年度浮动工资奖励;2、工作时间为8小时/天,轮休制,月休8天,法定节假日按国家政策执行,工作满一年员工享有带薪年假;3、食:酒店免费供应早、中、晚、夜宵四餐,主餐供应三菜一汤及水果,并提供下饭小菜;4、宿:酒店提供2-3人/间的独立宿舍,电视、更衣柜、书桌椅等一应俱全,24小时保安执勤服务;5、培训:酒店设有黄带、红带、黑带各级培训师数十名,酒店拥有完善的培训体系,定期开展管理课程培训;6、晋升:为员工量身定做职业生涯规划,空缺管理岗位采用内部竞聘机制,每名员工均享有加薪晋级的机会;7、奖励:酒店设季(年)度最佳员工、优秀员工,季(年)度钻石奖、金奖、银奖,季(年)度顾客提名奖,季度特殊贡献奖和特别奖励,年度先进部门和先进班组奖;8、业余生活:酒店设有员工休闲中心,定期举办爬山比赛、文艺晚会、技能比武等各种业余活动,酒店创办有店刊《粤海之音》,员工生日均享有生日礼品等福利。9、社保:按国家政策执行。 联系方式地址:中国·珠海拱北粤海东路1145号 总机:0756-888 8128 传真:0756-828 3605人事培训部招聘专线:0756-888 8128转3560 联系人:邹小姐,手机:13703003682(微信同号)网址:http://www.gdhhotels.com 珠海粤海酒店是由粤海(国际)酒店管理集团有限公司管理的一家四星级酒店。酒店坐落于繁华的拱北商贸区,与澳门咫尺之隔。酒店由东、西两幢并肩挺立的姐妹楼组成,跨街天桥将其连为一体,为珠海独一无二的景色。酒店东楼高32层,拥有各类舒适典雅的客房343间,配以不同风味的中西餐厅;西楼楼高28层,拥有服务式公寓95套,豪华写字楼37间,宴会、康乐设施一应俱全。