工作职责:
1. 根据公司提供的销售数据,制定和调整线上销售策略。
2. 负责酒店线上各平台的运营规划、策略的制定,以及制定团队的年度、季度、月度工作计划,并根据公司整体策略拆分部门线上运营指标。
3. 通过各种线上渠道寻找潜在客户,并进行业务拓展;负责与客户沟通,了解客户需求,提供专业的酒店产品和服务。
4. 负责维护与客户的长期关系,提供满意的售后服务。
5. 负责OTA平台酒店产品的对接,以及房态、房价、订单问题处理等。协调并解决相关的售后问题。
6. 参与销售数据统计和分析,监控分析各阶段运营数据,发掘隐藏问题,并提出解决方案以持续优化运营。
岗位要求:
1.高中及以上学历,2年及以上相关工作经验。
2.具备较强的学习能力和沟通能力,熟练掌握常用办公软件,了解常见的线上渠道和平台。
3.对酒店行业有基本的了解,具备较强的判断力和需求分析能力。
4.乐观积极,目标梦想驱动,决策果断且具备创业精神。
酒店位于青浦区沈太路张马美丽乡村,临近朱家角古镇,距上海市中心不到一小时车程;岛上空气清新,环境优美。这是上海一座天然岛屿度假酒店,欧式别墅林立于绿景之中,既有养眼的自然风光,又有舒适、私密的入住空间。酒店提供6个不同风格的中、西餐厅网罗国内外各色美食;16个大小各异的宴会厅及会议厅内设有一流的配套设施,各类会议及宴会活动都在此举行。这里的温泉养生馆、沙滩泳场、恒温游泳池、小小牧场等,非常适合带上家人、孩子一起前来欢度休闲时光。还有骑马、水上自行车等户外活动,让人放松心情、亲近大自然。亲子别墅和亲子套房全面升级!儿童健康护理品牌皮皮狗,带来植物水果精萃提取的芦荟洗手液、安全放心的换牙宝口腔净护套装、植物配方驱蚊液等,为孩子的安全保驾护航。亲子软装空间定制专家PAPHUG,带来花式卡通毛绒玩具,趴趴枕和儿童沙发,让宝贝的住宿空间充满童趣和乐趣,在小动物的陪伴下进入甜蜜梦乡。