招聘宾客服务经理_青岛胶州万豪酒店招聘信息-最佳东方

发布于 03-19

宾客服务经理

5千-7千

青岛-胶州 | 经验不限 | 学历不限

投递简历

微信

职位描述

岗位职责：

1. 每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、优先顾客、常规客人、团队的情况以及特别要求，与所有部门保持良好的工作关系。

2. 熟悉前厅部工作标准及程序。

3. 向管理层汇报饭店运行过程中的不足和不合理行为。

4. 维持对酒店房价、折扣、包价、饭店设施、特别事件的全面了解。

5. 确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。必要时从管理人员处获得帮助。

6. 协助部门的培训和评估，积极思考对部门和酒店有利的建议和系统。

任职要求：

1. 掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行；

2. 良好的英语能力；管理技能；沟通技巧；

3. 良好的组织以及解决问题的能力；良好的财务知识。

4. 良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

胶州少海中路88号

导航

职位联系人

姜经理

人力资源经理今天来过

13%

简历处理率

13h

简历处理用时

7天

消息回复用时

青岛胶州万豪酒店

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
私营．民营企业
企业性质

 青岛胶州万豪酒店位于美丽的少海之滨。酒店拥有283间客房及套房，可一览曼妙景色。同时，坐拥风格不同的各 式餐厅。全日制餐厅专注于甄选全球与当地美食;中餐厅主理经典胶东菜，融入鲁菜特色精华;大堂酒廊提供多样 化的餐饮选择，为商务会谈、休闲交流和个人独处创造理想的空间。酒店拥有740平无柱大宴会厅及3个多功能厅，可满足商旅客人的不同需求，带来绝佳会议体验。设施齐全的24小时健身中心、室内恒温泳池，让您的旅程始终保持精力充沛。