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1、对前厅经理负责并汇报工作,协助前厅经理的工作。
2、负责酒店前厅大堂日常工作,紧密配合每日值班经理的工作。
3、同各部门协调出色地完成各项接待工作。
4、代表酒店处理宾客的投诉,并做好贵宾接待工作。
5、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务。
6、维护大堂秩序,确保宾客人身和财产安全以及酒店员工财产的安全。
7、同各部门配合接待贵宾、散客、团队和有特殊要求的客人。
8、征求宾客意见,沟通酒店与宾客间的情感,维护酒店之声誉。
重庆华辰国际大酒店是由重庆华辰物业发展有限公司投资12个亿,按国际五星级标准打造的具高档住宿、餐饮、会议、娱乐服务为一体的挂牌五星级酒店。酒店共26层,总建筑面积60000平方米,酒店配套卓越,功能齐全,豪华入户大堂,垂直高速电梯,跨越4层顶级现代化直达式扶梯、配置国际标准恒温游泳池、配套车库、顶级餐厅、健身休闲中心、娱乐城、商务中心、购物广场等综合设施。 重庆华辰国际大酒店位于两江新区-渝北空港新城广场,是现目前距重庆最大的会展中心-重庆悦来国际会展中心,最近的五星级酒店,车程仅15分钟。距机场5公里,车程仅8分钟,距重庆主城区中心仅20分钟车程,周边拥有众多购物娱乐中心,配套完善的高档住宅小区,写字楼。投资方名称:重庆华辰物业发展有限公司总机固定电话:023-63138888传真:023-63136313网址:--http://www.hcihotels.com邮编:401120地址:重庆市渝北区空港新城百果路33号